於永旺迪萊特管理的設施中進行「ugo Pro」的驗證實驗

概要 專注於業務 DX 機器人開發的 ugo 公司（總部：東京都千代田區；CEO：松井 健，以下簡稱 ugo）宣布，為提升設施管理業務的先進性與生產力，已於永旺迪萊特（總部：東京都千代田區；總裁：宮前 吾郎，以下簡稱 Aeon Delight）所營運管理的多個設施中，正式展開業務 DX 機器人「ugo Pro」的驗證實驗。

背景 隨著勞動力短缺問題日益嚴峻，設施管理行業面臨著如何在有限的人力下維持安全性與服務品質的重要挑戰。特別是在商業設施與辦公大樓等大型建築中，巡邏與監控業務需要持續覆蓋廣大區域，是非常依賴人力資源的領域。

Aeon Delight 致力於建構永續的設施管理模式，積極推動運用科技提升業務效率。作為該策略的一環，他們採用了 ugo 結合遠端操控與 AI 自動控制的業務 DX 機器人「ugo Pro」，致力於驗證如何在節省人力資源的同時，提升巡邏與監控業務的品質。

驗證概要 目前正在 Aeon Delight 管理的多個設施中，針對以下業務重點進行「ugo Pro」的驗證：

- 巡邏與監控業務：實施指定路線的自主巡邏及設施內監控，驗證異常情況的早期發現與快速響應能力。 - 數據應用：利用巡邏時取得的影像數據等資訊，驗證其在設施管理業務視覺化與改進方面的應用潛力。

透過本次驗證，ugo 與 Aeon Delight 旨在打造一個機器人與人類協作的次世代設施管理體系，並將根據驗證結果，討論擴大適用設施範圍及豐富機器人業務應用項目。

關於業務 DX 機器人「ugo」 「ugo」是一款融合了遠端操控與 AI 自動控制的混合型業務 DX 機器人。 其設計靈活，能適應各種現場設施與不同業務需求，例如警衛、點檢與導覽，機器人的選型與運用亦可進行客製化。 在勞動力短缺嚴重的業務領域中，它不僅是人類的替代品，更是作為「與人類並肩協作的夥伴」，協助實現業務連續性、提升效率並推動數位轉型 (DX)。