開發並提供商談大數據以導向成功策略的「Front Agent」的Umee Technologies株式會社（總部：東京都調布市，代表取締役：新納弘崇，以下簡稱「Umee」），將與Emotion Tech株式會社（總部：東京都港區，代表取締役：今西良光，以下簡稱「Emotion Tech」）共同舉辦線上研討會。研討會將於4月15日（二）14:00舉行，主題為「結合宏觀的『趨勢』與微觀的『真心話』，挖掘『暢銷理由』：語音×文字VoC分析的活用」。

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本次研討會將能獲得什麼 要創造出熱銷商品或能深刻打動顧客的行銷策略，就必須精準掌握連顧客自己都未察覺的「潛在需求（洞察）」。然而，許多企業實際上是將問卷、評論等文字數據，以及商談、訪談等的語音數據分別管理，未能充分加以利用。

本次研討會將公開下一世代的顧客理解框架，該框架結合了利用生成式AI從龐大文字數據中客觀提取「市場整體趨勢與重要主題」的方法，以及從實際商談、訪談的語音數據中解析「發言背後深層心理與情感細微差異」的方法。

透過結合文字分析的「宏觀客觀性」與語音解析的「微觀深入挖掘」，我們將傳達排除企劃者固有想法（偏見），並基於事實找出確切暢銷「成功之道」的實踐性方法。

當日研討會流程 演講1：VoC文字分析的最前線 - 結合生成式AI×統計分析，掌握消費者眼中的趨勢 Emotion Tech株式會社 【講者：梅川 啓】

演講2：為何您的顧客分析無法得到「有意義的結果」？從顧問現場看見的分析中「三個真正重要的要點」 Umee Technologies株式會社 【講者：小泉 頌二郎】

※ 演講主題、講者可能有所變更，敬請事先知悉。

舉辦概要 研討會名稱 結合宏觀的「趨勢」與微觀的「真

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  • 來源：PR TIMES
  • 分類：新聞