【AI×專利】消除預約「空檔時間」的「Pitatto 預約」正式發布

提供寵物美容沙龍預約管理系統的 UNIPET 株式會社（東京都品川區，代表取締役 小宮進），發表了利用 AI 自動調整預約「空檔時間」的新功能「Pitatto 預約（精準預約）」。

同時實現了營業額最大化與減輕業務負擔，導入的沙龍創下了預約數平均提升 155% 的實績。

背景｜「理應帶來便利的預約，反而變得效率低落」

雖然網路預約的普及帶來了便利，但在現場卻增加了許多課題。

- 預約零散，產生空檔時間 - 原本應該還能再接一組客人的時間卻填不滿 - 調整業務增加，導致效率低落

結果產生了諸如：

「明明有預約，卻無法再多接一組」 「結果還是用紙本管理比較好做」

等聲音。

何謂「Pitatto 預約」

「Pitatto 預約」是一項預約控制功能，由 AI 即時解析預約狀況、施作時間、員工排班以及犬隻個體差異，自動填補空檔時間。

在預約進來的瞬間，它會自動判斷安排在哪裡最適合，以及如何排列能使營業額最大化，自動完成「毫無浪費的預約」。

特色

① AI 自動控制空檔時間（專利技術） 即時解析因預約方式而產生的空檔時間，並自動調整至最佳的預約時段。

② 以營業額最大化為前提的預約設計 不僅僅是填補空缺，而是自動建構「能使單日營業額最大化的預約排列」。

③ 從「需要思考的預約」變成「自動完成的預約」 減少了過去必須的： 調整空檔時間 重新編排預約 透過電話或 LINE 重新調整 等業務，實現了「在預約進來的瞬間即完成最佳狀態」的機制。

導入效果

在導入的沙龍中，確認了以下成果（本公司調查）。

- 預約數：最多提升 155%（2024年與2025年相比） - 每人平均：單日約增加 1 件施作 - 空檔時間：大幅減少

減少了「明明還能再接一組」的機會損失，透過每天的累積來提升營業額與生產力。

邁向實作經營 OS

UNIPET 所提倡的「經營 OS」，是將過去依賴直覺與經驗的店鋪營運，轉變為具備重現性機制的概念。

「Pitatto 預約」正是將其中最重要的「預約設計」領域轉化為機制的特有功能。

從屬人化轉向重現性。 從調整業務轉向自動化。

每天微小改善的累積，將能帶動沙龍整體經營的穩定與成長。

公司簡介

公司名稱：UNIPET 株式會社 代表取締役社長：小宮 進 所在地：東京都品川區西五反田1-27-6 市原大樓4樓 設立：2026年3月5日 URL：https://uni-pet.jp/