【業界初】予約＝人材配置を自動化「ピタッと分業」をリリース

提供寵物美容沙龍預約管理系統「UNIPET（ユニペト）」的UNIPET株式會社（總公司：東京都品川區，代表取締役社長：小宮進），發布了能將寵物美容師的角色分工與人力配置自動化的新功能 **第二彈「精準分工（ピタッと分業）」**。

本功能在預約進入的瞬間， 即可自動決定「由誰、負責到什麼程度、以何種順序進行施術」， 使關於人員配置的調整作業變得不再需要。

背景｜「明明有預約卻無法消化」的課題

在寵物美容沙龍業界，長年以來存在著 **「明明有預約卻無法消化」**的結構性問題。

・無法充分發揮僅能進行洗澡服務的員工

・因無法進行剪毛而拒絕預約

・業務集中在資深員工身上

・因技術差距產生空檔時間

其結果導致原本可以獲得的營收流失。

此外， 由於前提是「由一人完成所有工作的美容師」，

・難以招募無經驗人才 ・無法建立分工型組織

也存在著上述課題。

為了改變這種結構而開發的， 就是「精準分工」。

何謂精準分工｜這是與預約同時自動決定人力配置的機制。

這是與預約同時自動決定人力配置的機制。

透過電話或LINE進行預約調整時，您是否感受到這樣的負擔？

・想接預約，但能做的人有限

・每次都要思考該交給誰負責，非常辛苦

「精準分工」在 預約進入的瞬間，連負責人員的配置都會自動決定。

👉 自動化“由誰、負責到什麼程度、以何種順序進行” 👉 以「犬種×個體×技術」成立預約

特徵｜預約進入的瞬間，連分工都能完成的系統

・自動設計前半段、後半段的分工

・根據美容師技術進行配置與時間調整

・即使僅有洗澡服務也能納入預約

前半段、後半段的自動分割預約

將一隻寵物的施術自動分工

例： 前半段30分鐘：洗澡（洗澡專員） 後半段90分鐘：剪毛（資深人員）

預約時會以最佳組合進行自動分配。

4階段美容師等級設定

根據技術進行無負擔的施術設計

・以犬種 × 個體 × 技術進行預約控制 ・可靈活設定無法剪毛、僅能洗澡等條件

根據負責人等級的時間補正

根據「由誰負責」自動調整施術時間

・資深人員：標準時間 ・中堅、新人：自動增加時間

導入效果

預約數：最高提升155%

每人每日施術數：＋1件／日

洗澡件數：＋100件／日

※本公司調查

邁向經營OS的實裝

UNIPET所提倡的“經營OS”， 是一種將依賴感覺與經驗的店鋪營運，轉變為具備可複製性機制的思維方式。

「精準分工」是 將“人力配置”這一領域轉變為機制的機能。

由誰、負責到什麼程度、以何種順序負責。 將過去在現場思考的分工，在預約的同時自動進行最佳化。

從個人化走向可複製性。 從人員配置，走向無負擔的分工。

在一點一滴減輕日常負擔的同時， 連結至沙龍整體的穩定與成長。

公司概要

公司名稱：UNIPET株式會社（ユニペト） 代表取締役社長：小宮 進 所在地：東京都品川區西五反田1-27-6 市原大樓4樓 設立：2026年3月5日 URL：https://uni-pet.jp/