ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、国内テーマパーク初の「道案内デバイス」を視覚障がい者向けに導入

概要 ユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、視覚障がいをお持ちのゲスト向けの「道案内デバイス」貸出サービスを、本日2026年5月22日（金・ほじょ犬の日）より導入しました。パークが今回導入する「道案内デバイス」の貸出しは、国内テーマパーク初の取り組みとなります。

導入の背景と目的 「超エンターテイニングな創造力で、人と社会に“目覚め”を」というコーポレート・ステートメントに基づき、刺激的なエンターテイメントの提供を通じて、人と社会が前向きに前進していける存在を目指しています。今回の導入は、バリアフリー推進の一環であり、より多くのゲストに快適なエンターテインメント体験を提供することを目的としています。

体験会とゲストの声 導入初日の本日午前9時より、盲導犬ユーザーの皆さまとそのご友人・ご家族、計4組をご招待した体験会が実施されました。参加者からは、「足の振動での案内なので、パークの音や会話を楽しみながら歩けた」「迷わずに目的地へ行けて安心感がある」といった声が多く寄せられ、デバイスの利便性と信頼性の高さが実感されました。

道案内デバイスの仕組みと詳細 靴に装着する薄型デバイスと専用アプリを連動させ、目的地までの進行方向や曲がるタイミングを足元の振動で伝えるナビゲーション・デバイスです。耳からの情報に頼らず、周囲の環境音を認識しながら直感的に移動できるため、安心して行動できる体験を提供します。

●貸出概要 - 場所：パーク内 ゲストサービス - 料金：￥1,000（非課税）／日 - 備考：障がい者手帳等の提示が必要。白杖や盲導犬との併用を前提とする。

ほじょ犬への理解促進 当日はほじょ犬への理解を深めるステッカーの配布も行われました。「ほじょ犬を見かけた際は、勝手に触ったり、食べ物を与えたりせず、温かく見守りましょう」というメッセージを込め、ゲストに理解を求めました。

今後もユニバーサル・スタジオ・ジャパンは、環境整備やクルーのトレーニングを通じて、バリアフリーな環境づくりを継続していきます。