Veeva Japan 宣佈,田邊製藥公司已採用 Veeva 的新一代 CRM「Veeva Vault CRM」。

透過該系統作為銷售、行銷與醫學部門的整合基礎,田邊製藥旨在利用共同的客戶數據庫與 AI 代理人,實現高品質客戶體驗與提升生產力的目標。

田邊製藥執行役員、資訊長兼 IT 數位本部部長重政啟太郎表示:「我們致力於透過創造突破性藥物來提升企業價值。為了儘快實現利用數位技術提供先進的醫療資訊,我們採用了在業界擁有傲人實績且具備持續功能創新的 Veeva Vault CRM。」

此外,行銷本部部長川野清伸評價道:「只有 Veeva Vault CRM 具備讓銷售、行銷與醫學部門能在單一平台與單一數據庫上進行實際協作的環境。此外,我們認為透過與 Veeva PromoMats 的無縫整合,以及利用 Veeva AI 的代理人功能,將能簡化各部門的業務流程,並使我們能更專注於提供更有效的醫療資訊。」

Veeva Japan 總經理千葉弘崇評論道:「我們很榮幸能透過 Vault CRM 與 Veeva AI 支援田邊製藥在商業領域的創新。我們確信這一全新的商業策略成功後,將對日本整體製藥產業的發展做出貢獻。」

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞
  • 相關組織:Veeva Japan 株式会社
  • 產品、服務:Veeva Vault CRM / Veeva PromoMats