自助洗衣店數位轉型APP「smart laundry」教學影片瀏覽次數突破1萬次

由wash-plus公司（總部：千葉縣浦安市；代表取締役：高梨健太郎）開發，專為自助洗衣店打造的智慧型手機APP「smart laundry」，其使用教學影片瀏覽量已突破1萬次。

「smart laundry」旨在讓自助洗衣的使用變得更輕鬆、更便利。自2017年發佈以來，因其能夠透過與APP聯動的物聯網系統，為已設置的洗衣機增添新功能，被譽為「進化的自助洗衣店」而備受關注。

截至2026年3月，該APP下載量突破66萬次，支援此APP的自助洗衣店也已超過480家。此次達成1萬次觀看的教學影片，是針對初次使用的用戶進行了淺顯易懂的講解。透過在無人營運的自助洗衣店中利用YouTube影片協助用戶，有效推動了洗衣店的使用率。

為紀念突破1萬次觀看，官方公開了由「RoBoHoN公關部長」演出的紀念影片。

關於自助洗衣專用物聯網系統「Smart Laundry」： 「Smart Laundry」是2017年發佈的專用系統，旨在解決傳統自助洗衣服務的諸多問題，並賦予洗衣烘乾機多樣化功能。系統將客戶的APP與店內設備聯動，減輕客戶與經營者雙方的負擔，在應對勞動方式改革與女性投入社會等時代需求的同時，作為確保與其他店鋪競爭優勢的工具，支援自助洗衣店的經營。

對客戶的優點： - 選擇洗衣烘乾模式 - 無現金支付（支援信用卡及各類電子支付） - 防盜措施：門鎖功能與觀察窗半透明化 - 行程結束通知 - 發行收據（符合發票制度） - 依使用頻率區分的會員等級功能

對經營者的優點： - 透過網站掌握店鋪狀況及遠端操作（運行/停止、退款等） - 導入無現金支付，減少找零補充與收款次數 - 無需設置換幣機，降低強盜風險 - 向APP會員發行優惠券 - 可將初期客戶服務外包給客服中心 - 符合發票制度的收據功能 - 透過軟體更新追加新功能，讓舊機台也能提供「最新服務」