WHILL株式會社(本社:東京都品川區、代表取締役社長 CEO:杉江理,以下「WHILL社」)宣布,自2026年6月15日起,將在羽田機場第2航廈開始提供免駕照且可在行人區行駛的近距離移動工具 WHILL(以下簡稱「WHILL」)的租借服務。本服務作為由ANA控股主導展開的移動服務「MoVA(ムーバ)」實證實驗中,可租借的近距離移動工具之一加入,繼成田國際機場等地之後的導入。面對高齡化與入境旅遊旺盛的需求,WHILL致力於擴充無障礙服務環境,讓所有人能更自由且舒適地享受日本觀光。

根據調查,因為對移動的擔憂等理由而遲疑旅行的人不少,若這些不便被解決,全國性的通用旅遊(Universal Tourism)市場潛在規模估計為約4,200萬人(以2023年為基準),約為實際市場規模的1.5倍。受高齡化影響,實際與潛在市場規模預計在2035年前持續擴大(註1)。此外,入境觀光客數也呈現增加趨勢(註2),因此建構讓多樣族群更易於觀光與旅遊的無障礙環境變得越發迫切。

在此背景下,可短期租借WHILL的移動服務已在福岡機場、那霸機場及羽田機場第1航廈等地逐步擴展。不僅日本國內旅客,海外觀光客的利用也相當多,反饋包含「整趟旅程都能舒適享受」或「可以與家人一同出遊」等好評。此次在羽田機場第2航廈啟動租借服務後,顧客將能更方便、也更輕鬆地使用包含WHILL在內的近距離移動工具。

WHILL與一般輪椅不同,採用電力驅動,使用者負擔較小且較容易自行操作;其設計感亦能與觀光地的景觀融為一體。本次服務採用的「WHILL Model F」可折疊收納、達到輕量化,便於攜帶或放置於車內。對於平時不使用輪椅但長距離步行較為吃力的人、暫時受傷者、較易疲累者,以及需為他人推輪椅的家屬等各年齡層人士,WHILL能讓他們不需在體力或周遭環境上過度顧慮,依自身步調自由移動,充分享受目的地的觀光景點與外出體驗。

◼️ 羽田機場第2航廈 WHILL 租借服務 概要

服務期間

2026年6月15日(星期一)〜2026年12月31日(星期四)

租借機型

可折疊的近距離移動工具「WHILL Model F」

取還地點

MoVA櫃檯(羽田機場第2航廈1樓,靠近Tully's Coffee)

受理時間

10:00~18:00

費用

每日5,000日圓(含稅)。※亦可跨日租借。

使用方式

請先於預約頁面事先預約後,於當日前往櫃檯辦理。

URL:https://www.veltra.com/jp/japan/tokyo/p/17717/

使用條件

體重需在115kg以下,坐姿時雙腳可放置於腳踏板,並具備操作所需的注意力等條件。

詳情請見:https://www.veltra.com/jp/japan/tokyo/p/17717/

註1:獨立行政法人 經濟產業研究所「旅行者としての高齢者、障がい者の潜在力:ユニバーサルツーリズム市場規模の推計」https://www.rieti.go.jp/jp/columns/s24_0019.html

註2:日本政府觀光局(JNTO)「訪日外客数(2025年12月推計値)」等https://www.jnto.go.jp/news/press/20260121_monthly.html

關於 WHILL

WHILL是可在步行領域行駛且免駕照的近距離移動工具。Model F為實現輕量化而設計的可折疊機型,使用者可單手直覺操作,具備優秀的迴轉能力,新手也能輕鬆使用。產品資訊:https://whill.inc/jp/model-f

WHILL 移動服務

本服務為企業向方案,能在設施內外導入具備安全設計的近距離移動工具。我們將保險、維護與機體管理系統打包成服務,減輕營運者的導入負擔,並建立可靈活因應導入環境的體制。導入方可安心且舒適地管理機體並維持穩定運行,提升顧客停留體驗。詳細資訊:https://whill.inc/jp/mobility-service/how-it-works/onsite-fleet-service

<關於 WHILL 公司>

WHILL以「讓所有人的移動變得愉快且智慧」為使命,致力於成為近距離移動解決方案的全球第一。透過硬體與軟體的整合服務體驗,推進一個無論身體狀況或年齡,人人皆能自由且舒適外出的世界。官方網站:https://whill.inc/jp/

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新聞
  • 相關組織:WHILL株式会社
  • 原文日期2026年6月15日 / 2026年12月31日
  • 產品、服務:WHILL Model F