X CLINIC 贊同將 4 月 1 日作為發布夢想之日的 April Dream 活動。本新聞稿是「醫療法人社團SUNRISE」的夢想。
以往,美容醫療一直被認為是「做完手術就結束」的形式。然而,美容醫療本應長期關乎一個人的生活,是一個應該對「之後」負責的領域。X CLINIC 重新審視了這種「做完即結束」的常識,開始致力於實現「終身陪伴的美容醫療」。
美容醫療的現狀與課題 在美容醫療現場,手術後常聽到以下聲音: - 隨著時間推移又恢復原狀了 - 出現了新的煩惱,但不知道該去哪裡諮詢 - 無法判斷「是否應該再次進行手術」 在許多診所,治療在「那一瞬間」就完成了。保證也僅限於一定期限,之後通常交由患者自行判斷。但美容本非一次手術就能完成,隨著年齡增長和生活習慣的改變,狀態會不斷變化。
X CLINIC 的理念 X CLINIC 將美容醫療視為「人生中需要持續面對的事物」,而非「單次手術」。對於曾經服務過的顧客,我們應該負起責任,面對其後的變化與不安。基於這種想法,我們正在重新審視美容醫療本身的意義,目標是提供「能長期陪伴的美容醫療」。
「終身支持計劃」的開始 將這一思想轉化為具體行動的,便是 X CLINIC 的「黑眼圈治療終身支持計劃」。在此支持下,若在手術後的過程中,醫師判定在醫學上有其必要,我們將終身提供包括再治療在內的應對措施。這與傳統的「僅限一定期限的保證」不同,是一個從長遠角度與顧客面對面的機制。這是在美容醫療中將「對之後負責」的理念轉化為制度的舉措。
為什麼要進行這項舉措 我們在至今與眾多顧客面對面的過程中,遇到了許多手術後留下的不安以及對復發的煩惱。我們希望成為患者可以終身信賴的存在。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新聞
- 相關組織:医療法人社団SUNRISE
- 原文日期:4月1日