國立臺灣大學(以下簡稱國立臺灣大學)的官方紀念品商店「臺大新月台」,已與XRSPACE CO., LTD.(總部:臺灣臺北市,以下簡稱XRSPACE)的AI虛擬人偶平台「Perxona(Perxona)」合作,自2026年6月25日起於官方網站導入AI虛擬店員。
AI店員「Peggie」
全新的AI店員「Peggie」熟悉國立臺灣大學的校園文化與紀念品特色,能透過自然對話進行商品搜尋、解說推薦亮點,並根據顧客需求提供專屬的紀念品建議。此舉將線上購物體驗提升為更直覺、更具溫度的互動形式。
「臺大新月台」是透過制服、文具等商品,傳承大學回憶與文化的場所。此次導入AI虛擬店員,旨在將實體店面的服務體驗延伸至線上,讓即使不在校園內的人,也能透過對話找到屬於自己的國立臺灣大學故事。
第一階段:商品搜尋與對話式推薦
目前提供由AI虛擬店員驅動的商品搜尋與對話式推薦功能。顧客只需以自然語言描述情境,例如「送即將畢業朋友的禮物」或「畢業生會珍藏的紀念品」,AI店員便能推薦符合需求的商品。
▶ 立即與Peggie對話:https://souvenir.ntu.edu.tw/
Perxona的核心理念,是將網站從靜態的商品頁面,轉化為能主動理解需求、並為每位使用者提供貼心指引的互動窗口。在將文化具象化的原創商品領域中,AI虛擬店員能傳達品牌故事,創造出宛如真人陪伴般的選品體驗。
第二階段:整合購買流程
未來將進一步整合從商品諮詢、推薦到下單的全流程,實現於對話中無縫完成所有購物步驟的體驗。
關於臺大新月台
「臺大新月台」位於國立臺灣大學的新月台,以該校的校園文化與豐富歷史為核心,販售原創制服、百年紀念商品及特色原創商品。它不僅是商品展示與銷售空間,更致力於成為連結教職員、學生、校友與訪客共同記憶的場域,將校園精神昇華為值得珍藏、日常使用且能與人分享的生活風格商品。
官方網站:https://souvenir.ntu.edu.tw/
關於國立臺灣大學紀念品辦公室
國立臺灣大學紀念品辦公室秉持「傳承校園文化、凝聚臺大精神」的理念,營運「臺大新月台」的實體店面與線上商店。不僅限於商品開發,更致力於將大學深厚的歷史與精神,轉化為讓人願意隨身攜帶、隨時感受的生活風格商品,打造文化展示與交流融合的特色空間。
關於Perxona
Perxona是XRSPACE提供的企業級AI虛擬人偶平台。結合AI對話功能與3D虛擬人偶的表現力,將企業的數位接觸點升級為更自然、親切且具品牌調性的溝通體驗。適用於企業官網、客服、接待、商品介紹、業務支援、品牌體驗等多元場景。
Perxona聯絡表單:https://www.perxona.ai/jp/talk-to-sales Perxona官方網站:https://www.perxona.ai/jp/home
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:合作
- 相關組織:XRSPACE CO., LTD.
- 原文日期:2026年6月25日
- 產品、服務:Perxona