Zendeskが自律型サポートワークフォースを発表 カスタマーサポートと従業員向けサポートの新たな基準を確立 株式会社Zendeskは、AIエージェントが自律的に問題を解決する「自律型サポートワークフォース」戦略と、多数の新機能を発表しました。200億件のデータを活用した新プラットフォームを基軸に、ノーコード… · 2026-05-25