SynaBiz運営のB2B卸モール『NETSEA』にEC商品検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入

CX向上生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」を提供するZETA株式会社は、株式会社SynaBizが運営する国内最大級のインターネット卸・仕入れモール『NETSEA（ネッシー）』に、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入したことを発表しました。

『NETSEA』はアパレルや雑貨を中心に年間流通総額約80億円を誇るB2Bプラットフォームです。今回の導入では、検索窓横に「詳細検索」機能を配置。検索対象サプライヤーの選択や、販売状態、上代帯、支払方法などの詳細な条件による絞り込みが可能となりました。これにより、バイヤーは自社の調達要件に合致した商品を迅速に抽出でき、発注判断の効率化と工数削減を実現します。

また、検索結果を「商品ごと」だけでなく「サプライヤーごと」にまとめて表示する機能を実装。企業ごとの取扱商品を比較・検討しやすくすることで、最適な取引先の選定をサポートします。さらに、同一企業内でのまとめ仕入れを促進し、配送料などの調達コスト削減にも寄与します。

同サイトには既にレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されており、製品間の連携によってCXや回遊率のさらなる向上が期待されています。