推薦引擎「ZETA RECOMMEND」正式導入朝日集團食品營運的「Amano Foods」官方線上商店

提供提升CX的生成式AI解決方案「ZETA CX系列」以協助提升顧客體驗價值的ZETA株式會社（總部：東京都世田谷區，以下簡稱ZETA），在此宣布其推薦引擎「ZETA RECOMMEND」已正式導入由朝日集團食品株式會社（總部：東京都墨田區，以下簡稱朝日集團食品）營運的「Amano Foods」官方線上商店。

朝日集團食品作為承擔朝日集團「飲食」事業的企業，秉持著「創造超越期待的美味與充滿樂趣的生活文化」的使命，提供多樣化的商品以因應社會與消費者需求的變化。其旗下品牌「Amano Foods」作為冷凍乾燥食品的先驅，致力於創造兼具「美味」、「樂趣」與「驚喜」的產品。

「Amano Foods」官方線上商店由朝日集團食品營運，其理念為「透過便利且高品質的冷凍乾燥食品為每天的餐桌做出貢獻」。透過官方線上商店獨有的內容，例如販售網購專屬商品與介紹創意食譜等，向大眾傳遞品牌的魅力。

此次，ZETA提供的推薦引擎「ZETA RECOMMEND」被導入「Amano Foods」官方線上商店，以協助提升網站內的瀏覽動線並創造交叉銷售。

透過豐富的人氣排行榜顯示促進購買意願 首頁已開始顯示「人氣排行榜」。作為一項能讓人一眼掌握暢銷商品的功能，它能支援順暢的商品挑選過程。特別是對於首次造訪的用戶而言，它能成為安心選擇商品的契機，進而推動購買決策。

此外，透過依分類顯示的排行榜，將用戶與其感興趣領域商品的接觸機會最大化，有助於提高平均購買件數及改善CVR（轉換率）。

＜依分類顯示排行榜的範例＞ ・「所有商品」 ・「味噌湯」 ・「熱麵線」 ・「丼飯配料、雜炊」 ・「湯品」 ・「咖哩、燉菜」

透過專屬的推薦顯示協助擴大交叉銷售 商品詳細頁面已開始顯示「推薦商品」。系統會根據正在瀏覽的商品分類與購買紀錄等資訊，顯示符合每位用戶興趣的商品，創造與新商品相遇的機會。此舉能促進相關商品的同時購買，對擴大交叉銷售與提升CVR做出貢獻。

＜範例＞ ▼瀏覽「漢堡排」時 ・冷凍乾燥職人系列：炸蝦滑蛋丼飯配料 等

▼瀏覽「味噌湯」時 ・誠心滿滿一杯系列：芋頭味噌湯 等

ZETA未來將繼續發揮活用AI進行數據分析的優勢，為用戶及電商網站營運企業提供有益的服務。

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