MOTEX發表生成式AI風險管理調查，並啟動安全診斷服務

エムオーテックス株式会社（MOTEX）針對約1,000名企業系統開發與資訊系統負責人進行了「生成式AI使用實態與風險管理調查」，並發表了調查結果，同時宣佈將於2026年5月27日正式提供「生成式AI安全診斷服務」。近年來，生成式AI在企業商業現場迅速普及，用途已不僅限於簡單的聊天，更擴展至外部工具整合與嵌入自有服務。另一方面，使用生成式AI伴隨著與傳統Web應用程式或雲端服務不同的風險。除了針對誤導資訊生成（幻覺）與提示詞注入（Prompt Injection）的對策外，企業與組織還需要將公司內部的生成式AI使用狀況視覺化，並建立風險掌握與管理體制。此次調查顯示，儘管企業導入生成式AI的腳步加快，但許多企業認為在風險評估與安全對策方面尚未做好充分準備。基於此背景，MOTEX為了支援企業建立能安全使用生成式AI的環境，決定提供生成式AI安全診斷服務。調查結果顯示，約8成受訪者在業務中使用生成式AI，其中約半數為日常使用。此外，約5成企業表示「已經嵌入」或「計畫嵌入」生成式AI功能至自有系統或產品中。關於生成式AI特有風險的評估與測試，僅約2成企業表示「已充分對應」，顯示出許多企業認為現行的評估手法已不足以應對。生成式AI安全診斷服務由安全工程師針對使用生成式AI的系統進行徹底驗證，檢查是否存在因不正當提示詞輸入而導致LLM誤動作或資訊外洩的風險。此外，針對發現的風險，我們將提供記載預期影響與對策方法的報告書，協助企業安全地運用AI。