為何投資喪服救援——「無人化」是最佳使用者介面，而非成本節省

天使輪有限公司(總部:東京都，代表董事 General Partner:大越 匠，以下簡稱天使輪)謹此宣布，於2026年7月8日，參與了由經營24小時無人店面式喪服租賃服務「喪服救援」的喪服救援株式會社(總部:東京都澀谷區，代表董事:後藤 佑介/永江 悠真)的A輪融資(總額約5億日圓)。

喪服救援公司的新聞稿請點此↓

喪服救援完成A輪融資約5億日圓

——為建構支援突發弔唁的社會基礎設施，加速多店鋪拓展及產品開發，成為日本國內最大規模的無人店面式喪服租賃服務——

網址:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000112962.html

本新聞稿有別於一般的投資發布，將從本公司代表大越的視角，闡述投資該公司的決策背景。

喪服是世界上最「不願購買」的商品

喪服是一種奇特的商品。

幾乎沒有人會主動想購買。然而，其使用機會卻持續增加。根據喪服救援公司的估算，預計到2038年，年使用規模將達到約5,600萬次。

※引用自喪服救援公司新聞稿

更具特色的是其需求的結構。對個人而言，訃報的發生完全無法預測。另一方面，從社會整體來看，需求卻始終穩定。我們認為，這是一種需求結構與保險極為相似的少數商品，其特點是「雖然無人知曉何時需要，但總有人需要它」。

本公司過去以來，一直將能夠早期獨立營運並以利潤為基礎成長的企業定義為「穩健型創投(Solid Venture)」,並進行投資。與喪服救援的相遇，正是這種概念所吸引而來。

相遇始於一封詢問信

與該公司的接觸，源於一封寄至本公司企業網站的詢問信。共同創辦人永江先生的訊息寫道:

「我對貴公司的穩健型創投概念深表贊同，並考慮是否能透過股權融資來追求非連續性的成長，同時保持獲利。」

也就是說，一家已經擁有穩固獲利基礎的公司，正在考慮將股權融資作為進一步發展的選項。持續傳播穩健型創投的概念，讓我們得以遇見了體現此概念的事業。

「不必勉強融資」

在首次會談中，大越先生傳達了以下訊息:

「以現狀而言，公司已能獨立運作，繼續以自有資金經營也是一個正確的選擇，這能保持經營的自由度。另一方面，若想一口氣拓展至多家店鋪並推廣此文化，也可選擇外部融資來加速發展。但如此一來，也伴隨著必須接受基金方面意向的風險。」

股權融資並非義務，而是一個選項。這一直以來都是本公司一貫的立場。

之後，我們約一個月沒有聯繫，但該公司突然主動聯繫了我們。經過共同創辦人之間的深入討論，他們自行做出了「透過股權融資來擴展」的結論，並且組織變更、新店鋪準備以及一些聯盟合作等事宜已經開始進行。

這種決策速度和執行的細膩度，不僅在此時，至今每個月都在發生，我們認為包括經營團隊在內的所有成員都非常強大。

此外，這項商業模式並非一時興起。創辦人們在此之前經歷了多次創業與失敗。在設立喪服救援的店鋪之前，他們透過對使用者進行多次訪談，並從不設實體店面、在車站前進行交貨開始，確認了市場需求後，才設立了店鋪。

這正是建立在驗證的累積之上，而非假設，這正是穩健型創投的寫照。

「24小時無人店面」是使用者介面的發明，而非成本節省

在零售和服務業的常識中，服務越周到越好。因此，無人化常被視為「為了節省成本而做的妥協」。

然而，弔唁的現實卻不同。

訃報常在深夜傳來，處於悲傷中的人，並不想在店員的注視下試穿喪服。營業時間、面對面服務、配送的提前準備時間等現有服務的「周到」,在此類商品中都成為了使用者的負擔。

24小時隨時、不需在意他人眼光、能獨自安靜地挑選並帶走。

在此類商品中,「無人化」並非放棄服務，而是最深層的款待形式。該公司自身也在創業故事中表示，無人店面的理由除了「對應深夜或清晨的來訪」之外，也是希望顧客能自在試穿，不受店員存在的影響。

我本人也實際使用過喪服救援的店鋪，雖然是無人店面，但營運卻細緻入微。各店鋪放置的顧客留言本上，寫滿了無數的感謝之詞。

事實上，高達92%的使用者會在預約當天或隔天到店(該公司公布數據)。

深夜接到訃報，隔天早上就在店鋪租借喪服並前往弔唁，這種時間上的壓縮，正是弔唁的現實，也是現有服務設計無法滿足的需求。

喪服救援這項商業模式，源於創辦人兩人的親身經歷——「接到訃報卻沒有喪服，店鋪價格昂貴且下班後就關門，網路租賃來不及在參加儀式前送達」——由此誕生的「24小時×無人×試穿」的組合。我們認為，這項商業模式是此市場中結構性的唯一解答。

喪服的需求並非「僅此一次」

還有一個結構是許多人所忽略的。

日本的弔唁儀式並非一日結束。有四十九日，有一週年祭。喪服這類商品，以儀式行事曆的形式，存在著持續使用的機會。

這項服務的起源本身就是如此。

共同創辦人後藤先生在其創業故事中提到，在他祖父過世時，衣櫃裡的喪服因體型變化而不合身。此外，即使是「擁有」喪服的人，也可能因為尺寸改變、保存狀況不佳等原因，而無法在當天穿著。

這個市場的真正目標客戶並非「沒有喪服的人」,而是「今晚沒有可穿喪服的人」。如此重新定義，市場的樣貌也會大為改變。

身為開拓者，才能帶動產業

喪服救援作為無人店面式喪服租賃的先驅，正與清潔公司白洋舍、靈堂營運公司東京博善等業界主要企業展開合作。

正因為是先行者，現有業界才能被整合為供應鏈、送客網絡，而非競爭對手。我們認為這是一家不僅僅是增加店鋪，而是正在創造「支援突發弔唁的基礎設施」這個類別的公司。

祈禱那一天永不來臨......

在獲利的基礎上，再透過資本來提升成長速度。喪服救援是我們所構想的「穩健型創投」的理想形態之一。

這項服務，最好永遠不要有使用它的那一天。然而，若那一天真的來臨，請記得喪服救援這項服務。

我們將持續支援這項將「毫不猶豫、不慌不忙、值得信賴的場所」這份安心感擴展至全國的挑戰。

【喪服救援株式會社】

所在地:東京都澀谷區代代木2-39-10 Create Yoyogi 4樓

代表者:後藤 佑介/永江 悠真

設立:2022年11月

企業網站:https://mofuku-rescue.co.jp/

服務網站:https://mofuku-rescue.com/

自2022年12月起，經營日本喪服租賃業界首創(※同公司調查)的無人店面喪服租賃服務「喪服救援」。可在24小時營業(部分店鋪除外)的店鋪試穿及租借喪服。截至2026年7月，全國已拓展至22家店鋪，兩年內實現了約7倍的店鋪擴張。

【天使輪有限公司】

所在地:東京都豐島區東池袋2-40-13 Ikebukuro Duplex Biz 6樓

代表者:代表董事 General Partner 大越 匠

企業網站:https://angel-round.com/

相關媒體:https://solid-ventures.media/

本公司所管理的基金，以「早期投資 × 最小規模的基金規模」為基金概念，旨在為創投企業家的多樣化職涯發展及退出選擇，提供除了IPO之外，也聚焦於小型退出的機會。過去以來，創投投資的退出目標多為IPO或大型併購。本基金的投資對象，在考量IPO的同時，也希望能夠兼顧小型退出。

詳情請參閱以下新聞稿:

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000126206.html

此外，本公司專注於投資「穩健型創投」。與許多投資J曲線模式創投的VC基金不同，很少有VC基金投資於即使營收或利潤微薄但已能產出的企業。本公司基金的方針是，陪伴那些擁有穩健事業同時不斷尋求新挑戰的穩健型創投。

【關於本案的諮詢】

天使輪有限公司(負責人:大越)

聯絡方式:[email protected]