Success Lab 啟動「認證客戶成功、企業培訓」計畫的公開報名

「認證客戶成功、企業培訓」計畫旨在培育能夠帶動客戶基盤營收成長的轉型人才。Success Lab Inc.（總部：東京都澀谷區；代表取締役：弘子 Razavi）運營著專門培育該類變革領袖的平台 SuccessGAKO，並於今日宣布啟動該計畫的企業新客戶報名。

過去，該計畫僅限於透過轉介或曾參與 SuccessGAKO 計畫的企業，採取個別紹介方式提供。鑑於超過 200 位實踐者的持續好評，Success Lab 開設了專屬網頁，將該計畫詳細介紹給更多企業。值得一提的是，本計畫已正式被日本再培訓聯盟 (JRC) 採納為再培訓合作夥伴。

該培訓計畫結合了包含 10 個章節的系統化自主學習課程，以及由講師弘子 Razavi 帶領的四次互動式直播課程，從知識習得、內部化到實際行為改變，皆進行了完整設計。

本計畫最大的特色在於超越了單純的知識培訓。在直播課程中，學員透過與同事的深入討論及小組辯論，具體化「公司應採取的行動」；在最終回課程中，學員將分享各自擬定的「行動宣言」，並與上司面談達成共識後立即執行。結業後，學員仍能在 SuccessGAKO 社群中與講師及同儕交流，持續落實所學。

2026 年，學員給予了淨推薦值 (NPS) 100 分的滿分評價。目前已廣泛應用於 SaaS、金融、SI/IT 服務及資訊服務等多個行業，並公開了如 NEC 與第一生命保險等知名企業的導入案例。