以AI問卷服務「C3-PersonaAI」支持AI受託開發

Seethree Leve 公司（總部：東京都港區，代表董事：正輝空野，以下簡稱「Seethree Leve」）為了提升AI受託開發中客戶理解和假設驗證的品質，開發了通過AI人格並行訪談來驗證業務想法和服務假設的內部AI平台「C3-PersonaAI（Seethree Persona AI）」。

「C3-PersonaAI」開發的背景

由於生成AI的普及，許多企業開始考慮開發利用AI的新業務或業務改善系統。然而，在AI開發或SaaS開發的現場，出現了以下挑戰。

雖然有業務想法，但預期客戶的解像度低。 無法判斷客戶是否真的面臨挑戰。 在開發前無法進行充分的客戶傾聽。 功能要求僅基於內部成員的假設決定。 早期採用者和謹慎層的採用理由和擔憂有何不同不明。 在開發前無法預測客戶延遲採用的原因。

在AI開發中，雖然技術上可行的事項增加，但「真正需要開發的東西」的重要性進一步提高。

無論開發多麼優秀的功能，如果在不充分理解客戶的問題或採用動機的情況下進行開發，在發布後容易出現不被使用或不銷售等問題。

Seethree Leve 作為AI受託開發公司，開發了C3-PersonaAI，不僅僅是將客戶需求轉化為功能，而是在開發前多方面驗證客戶假設，提供開發支持以提高業務成功的可能性。

免費驗證客戶假設

通過45次以上比較測試證明的高精度和實績

在開發C3-PersonaAI時，為了確保其有效性和可靠性，我們進行了「對實際客戶進行的問卷調查」和「使用C3-PersonaAI進行的45次以上測試訪談」的比較驗證。

結果，我們成功確認了實際客戶回答的需求和擔憂與AI人格輸出的回答傾向之間「幾乎沒有差異」的高精度。

嘗試AI人格

「C3-PersonaAI」的主要6項功能

C3-PersonaAI是一個AI平台，通過輸入目標形象或要驗證的假設，自動生成最多300個AI人格，並為多個客戶分段進行並行訪談。

1. 自動生成AI人格

基於目標客戶、行業、公司規模、職位、問題等信息，自動生成多個AI人格。「對新AI利用積極的層」不僅如此，「對現有工具滿意的層」「懷疑的層」等，同時生成不同立場的人格，可以在開發前整理多樣的客戶反應。

2. 最大300個AI人格的並行訪談

對最多300個AI人格進行並行訪談。詢問服務的第一印象、感興趣的點、感到不安的點、比較對象、價格感、採用的障礙等。通過進行多次深入提問，可以獲得包含原因和背景的深刻啟示。

3. 按客戶分段分析反應

分析「早期採用層強烈反應的價值」「謹慎層在採用前想確認的條件」「懷疑層感受到的不信任或反對理由」等，按客戶分段分析。不僅整理開發的功能，還可以整理銷售時需要解決的不安或行銷信息。

4. 提取採用動機、不安和反對理由

在新業務中，掌握「為什麼不買」很重要。從AI人格的回答中，提取客戶用現有方法忍受的原因、安全性或運營方面的不安、通過內部決策所需的說明等，從開發階段開始可視化採用障礙。

5. 生成主題和分段報告

將訪談結果按主題整理，並附上執行摘要，以報告形式輸出。整理客戶需求、採用意願、價格感等，使經營者、業務責任人和開發團隊更容易共享相同的客戶理解。

6. 整理假設驗證項目

基於AI人格訪談的結果，整理「下一步需要向實際客戶確認的假設」。通過AI人格的驗證事先提取論點，可以更高效、更高精度地進行後續的實際客戶訪談、PoC（概念驗證）、MVP驗證。

C3-PersonaAI的目標價值

C3-PersonaAI不是僅僅通過AI完成客戶調查的工具。Seethree Leve將AI定位為「擴大客戶理解的假設，提高問題質量的存在」，而不僅僅是替代客戶理解。

此外，代表空野將著名企業的商業戰略圖解化，分析和發布業務成功的結構（note：https://note.com/solati）。這些見解也反映在C3-PersonaAI的設計思想中，支持實踐性的業務設計。

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Seethree Leve提供利用內部AI平台的「免費業務分析和客戶假設驗證」。希望「嘗試幾乎與實際問卷沒有差異的高精度驗證」或「在開發前提取客戶的真實反應」的企業，請先隨時諮詢。

AI受託開發服務（免費諮詢窗口）

與「AI利用諮詢服務」和「C3-StrategyAI」的協作

Seethree Leve提供「月費AI顧問（AI利用諮詢服務）」，以月費制陪伴企業的AI導入。

當新業務、AI產品、業務改善系統等主題具體化時，使用C3-StrategyAI整理業務計劃，使用C3-PersonaAI驗證客戶假設。基於此，通過利用C3-COMPASS開發需求定義和設計文件，從諮詢到開發順利連接。

未來展開（六個月後面向一般公開）

Seethree Leve將在受託開發項目或新業務支持的初期階段，以及訂單後對客戶的定期驗證中積極利用C3-PersonaAI，進一步提高客戶理解和假設驗證的精度，並推進流程標準化。

今後，我們將進一步加強與內部AI平台如C3-StrategyAI、C3-COMPASS和Kaizen的協作，並加強支持從業務設計到客戶假設驗證、需求定義、開發和改善提案的整體體系。

此外，通過在公司內部和訂單客戶中累積驗證結果和改進，我們計劃在約六個月後向外部企業公開此平台（C3-PersonaAI）。通過AI不僅進化開發流程，還進化客戶理解或業務驗證的方式，我們將繼續為企業的業務增長做出貢獻，超越受託開發的框架。

代表評論

Seethree Leve 公司代表董事 正輝空野

「AI開發或新業務