経営コンサルティングファームのボストン コンサルティング グループ(以下、BCG)は、日本全国の15歳から69歳までの消費者を対象に実施した「サステナブルな社会の実現に関する消費者意識調査」の調査結果を公表しました。本調査は、環境問題をはじめとしたサステナブルな社会の実現に関する消費者意識の変化を定点的、かつ長期的に観測することを目的として2021年2月に開始し、2026年1月に12回目の調査を実施しました。
今回の調査では、新たに中古・リファービッシュ品に関する意識について分析しました。その結果、Z世代では30%程度、ミレニアル世代では26%程度が中古・リファービッシュ品の購入をはじめから検討すると回答しました。過去1年間で実際に購入した割合は、Z世代で52%、ミレニアル世代で47%となりました。製品カテゴリ別では、ラグジュアリーファッションやベビー用品、デジタルカメラで特に高い割合を示しています。
さらに、将来の売却価格を考慮した実質負担額を意識して購入を決めている割合は、Z世代で31%、ミレニアル世代で25%に達しました。また、環境に配慮したコーヒーについて、気候変動と価格高騰の関係性を説明することで、10%以上の価格上乗せを受け入れる割合が35%から41%へ上昇しました。BCGの伊原彩乃プリンシパルは、企業に対し、循環型の購買体験設計と環境価値を伝えるコミュニケーションの重要性を強調しています。
FACT BOX ・ 要点整理
- 出典:PR TIMES
- 分類:survey_report
- 関連組織:Boston Consulting Group