致力於提升電商營收與優化客戶體驗的次世代AI站內搜尋引擎開發商 Universal Knowledge, Inc.(總部:東京都澀谷區)宣布,日本調劑株式会社(總部:東京都港區)於2026年4月1日改版上線的電子商務平台「日本調劑線上商店」,已正式採用該公司的站內搜尋服務「Unisearch」。

1980年創業以來,日本調劑在全國各都道府縣皆設有藥局。秉持著面對每一位民眾「生存」需求的使命,該公司不僅深耕藥師專業管理,亦積極運用數位技術支援健康照護。

「日本調劑線上商店」提供由藥師專業視角嚴選的高品質健康商品。產品線廣泛,包含運用高度專業知識研發的原創品牌商品、藥品、保健食品以及護膚品等。

【Unisearch 導入之主要功能與效益】

1. AI 搜尋結果優化 Unisearch AI 透過學習搜尋詞與類別搜尋的購買行為數據,自動優化搜尋結果的排序。這能確保客戶當下真正需要的商品優先顯示。

2. 靈活處理名稱差異(Terminology Variations) 醫藥品與保健品領域常混用「症狀」、「成分名稱」與「劑型」,極易產生搜尋名稱差異。Unisearch 能吸收如「抗壞血酸(Ascorbic acid)」與「維生素C」等不同關鍵字,有效避免搜尋結果為零的情況。

3. 類別篩選與需求別面相過濾(Faceted Search) 用戶可透過搜尋結果,進一步按藥品風險分類或產品類別進行篩選,提供客戶流暢的路徑,協助其根據自身狀況選購合適產品。

4. 關鍵字與商品建議功能 用戶在搜尋欄輸入文字時,系統即時顯示包含圖片的建議關鍵字與具體商品名稱,確保順暢的購買導線。

Universal Knowledge 將持續追求 AI 優化技術,並與日本調劑攜手合作,致力於發展用戶能安心選購商品的「次世代線上商店」。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:合作
  • 相關組織:日本調剤株式会社
  • 原文日期2026年4月1日