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株式会社和心（以下「当社」）は、和心村 AEO Hub（以下「本サービス」）の利用において、お客様の個人情報の保護に努めます。

1. 収集する情報

  • アカウント情報：メールアドレス、表示名（店舗登録・認領時）
  • サービス利用データ：API 利用状況、トークン消費量、操作ログ
  • 店舗情報：店舗名、住所、電話番号、営業時間等（店舗オーナーが入力）
  • アクセスログ：IP アドレス、ブラウザ情報、アクセス日時
  • Cookie：セッション管理用（認証トークン）

2. 利用目的

  • 本サービスの提供・運営
  • サービス改善・新機能開発
  • AI 検索エンジン向けコンテンツの最適化
  • お問い合わせ対応
  • 不正利用の防止

3. 第三者提供

以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

4. 外部サービス

本サービスは以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

5. データの保管

  • データは AWS（東京リージョン）のサーバーに保管されます
  • 通信はすべて TLS（HTTPS）で暗号化されます
  • パスワードはハッシュ化して保管し、平文では保存しません

6. お客様の権利

個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。

7. Cookie について

本サービスではセッション管理のために Cookie を使用します。Cookie を無効にした場合、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

8. 改定

本ポリシーは予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

お問い合わせ

株式会社和心
info@washinmura.jp

制定日：2026 年 3 月 14 日