「患者視角診所」(所在地:東京都港區虎之門1-16-17)提供12個科別的初診起保險給付線上診療服務。因應夏季出汗與紫外線導致皮膚問題惡化的季節特性,本院針對曾使用過非皮膚科線上診療服務的全國20至50歲男女388名,實施了「夏季肌膚問題實態調查」。

現公布此調查結果,以及雨季與酷暑期間可減輕就診壓力的線上診療特色。

調查背景

因流汗與紫外線影響,夏季肌膚問題容易惡化。本院皮膚科患者人數於7月至8月達到高峰。

夏季高溫潮濕、流汗對皮膚造成的刺激,以及汗水長時間附著等因素,容易導致皮膚屏障功能下降。此外,因紫外線造成皮脂氧化等,使得熱疹、痘痘等皮膚問題更易惡化。

實際上,本院2025年的線上診療實績也顯示,7月至8月患者人數達到年度最高峰。因此,本次針對皮膚科需求最高的夏季,調查了肌膚問題的趨勢、就診實際狀況與課題。

本院皮膚科線上診療月別就診人數數據(2025年

新聞稿重點摘要

- 約八成民眾在初夏感受到肌膚問題

- 另一方面,整體約兩成選擇「忍耐」。就診最大障礙為「無法抽出就診時間」,異位性皮膚炎與疱疹亦有疾病特有的就診門檻。

- 惡劣天氣下約三成民眾感受到就診壓力。有線上診療經驗者多選擇「居家就診」。

【調查概要】

調查名稱:「夏季肌膚問題實態調查」

調查對象:曾使用「患者視角診所」非皮膚科線上診療服務的全國20至50歲男女共388名

調查期間:2026年4月9日至4月16日

調查方式:網路問卷調查

調查單位:患者視角診所

※引用調查結果時,請註明「患者視角診所調查」,並盡可能連結至 https://k-mesen.jp/lp/online/posts/category/research-report/release-6。

※因小數點第二位四捨五入,總和未必為100%

※本調查對象為本院使用者,不代表一般就診患者整體狀況。

調查結果

### 1. 約八成民眾在初夏感受到肌膚問題

在5月至6月氣溫與濕度急劇上升時期,高達79.6%的受訪者表示曾感受到某種肌膚問題。進一步詢問具體症狀,排名第一為「皮膚出油」(52.1%),其次為「皮膚搔癢或泛紅」(35.1%)、「小顆粒或熱疹」(30.9%)。

### 2. 另一方面,整體約兩成選擇「忍耐」。就診最大障礙為「無法抽出就診時間」,異位性皮膚炎與疱疹亦有疾病特有的就診門檻。

針對即使有肌膚問題仍遲遲未就診皮膚科的原因進行調查,「工作或家事繁忙,無法抽出就診時間」(33.0%)與「醫院候診時間過長」(31.2%)位居前兩名,尤其在30至40歲女性中更為明顯。

此外,整體約兩成(在搔癢或熱疹族群中約三成)受訪者表示「雖有症狀但尚可忍受」。

若依疾病別觀察,異位性皮膚炎因外觀明顯,出現「因外出感到心理負擔」(23.1%);而疱疹患者則有「不確定保險是否能負擔低廉治療費用」(21.1%)等疾病特有的障礙。

時間與心理層面的雙重障礙,顯示出許多人長期忍受不適卻未就醫的現實。

### 3. 惡劣天氣下約三成民眾感受到就診壓力。有線上診療經驗者多選擇「居家就診」

針對下雨或酷暑等不願外出天氣下的就診情況進行調查,「忍受淋濕或高溫前往就診,但感到壓力」(34.8%)為最多數回答,其次為「因就診負擔大,以市售藥品應對」(24.5%)、「取消或延後預約」(15.5%)。可見氣象條件已成為治療阻礙與心理負擔。

另一方面,已有線上診療經驗的族群中,約三成(29.6%)表示「會選擇可在家中就診的方式」。顯示在惡劣天氣等造成實際就診困難的情況下,線上診療已成為常見選擇。

【醫師評論】夏季突發降雨或酷暑期間,更應將線上診療納入皮膚科就診選項

本次調查顯示,約兩成初夏受肌膚問題困擾者因「尚可忍受」而延後就診。然而,長期忍受搔癢、出油等不適感,可能導致日常專注力下降、壓力增加、睡眠品質惡化,大幅降低生活品質(QOL)。

尤其夏季突發降雨或酷暑期間,往返就診的過程本身即可能成為沉重負擔。目前已有保險給付的線上診療服務,可透過智慧型手機在家問診,藥品亦能郵寄送達。若症狀持續,建議盡早諮詢醫療機構,並包含線上診療在內,選擇最適合自身的就診方式。(若僅靠影像或問診資訊難以充分評估,或需進一步檢查、處置時,將建議轉為實體診療。)

監修醫師:桑原彩乃(患者視角診所 所屬醫師)

曾任大學醫院及相關醫療機構,善用日本皮膚科學會認定皮膚科專科醫師之專業,廣泛參與一般皮膚科至專科性皮膚疾病之診療。目前以保險給付為主,專注於青春痘、多汗症、皮膚炎、過敏性疾病等日常診療,並重視根據患者生活背景提供個人化治療建議。

■ 患者視角診所「皮膚科」線上診療特色

### 智慧型手機完成問診至取藥全程,零移動時間

縮短往返與醫療機構候診時間。可利用下班後或家事空檔等零碎時間就診。若選擇藥品宅配,無需再至藥局領藥。

### 夏季突發降雨或酷暑等惡劣天氣亦無就診負擔

即使在不利外出的惡劣天氣,也能免於移動,在家完成就診。不受天候影響,持續接受治療。

### 全數服務適用保險給付

診療費用與實體診療相同,皆適用保險給付。※另需支付系統使用費

夏季易急增或惡化的皮膚疾病

本院皮膚科線上診療亦針對因夏季氣候與環境變化而易發作或惡化的以下皮膚疾病提供服務。

### 痘痘、毛囊炎

因高溫潮濕導致皮脂分泌增加與毛孔堵塞

### 熱疹

大量流汗無法正常排出所引發的發炎

### 濕疹、皮膚炎

因高溫潮濕與流汗對皮膚造成刺激,或汗水長時間附著導致屏障功能下降

### 疱疹

因紫外線或夏季疲勞導致免疫力下降而復發

※依症狀由醫師判斷後,可能建議轉為實體診療。本院亦可提供實體診療轉換服務。

夏季皮膚科治療常見問答(Q&A)

Q.夏季

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 原文日期2026年4月9日〜4月16日
  • 產品、服務:保険適用診療