對應英語等41種語言的外國旅客專用診所「Japan International Clinic ASAKUSA」於淺草開業

診所內部景觀

由一般社團法人SIG所經營的Japan International Clinic ASAKUSA(Japan International Clinic ASAKUSA,所在地:東京都台東區淺草)將於2026年7月1日於淺草開設專門服務入境旅客的常設診所。

診所內全體醫師與護理人員均具備雙語以上能力，並搭配翻譯設備，提供英語及其他41種語言的醫療服務。診所將於每週一至週日，上午9:00至下午7:00提供感冒、發燒等初診醫療(初級照護)服務。除現場就診外，亦提供住宿設施的出診服務，以及全日本範圍的線上診療。

※線上診療24小時受理。

同時，診所也為住宿設施、旅行業者等旅遊相關事業單位提供醫療應對資料，並公開招募合作夥伴，以協助旅客突發健康狀況的處理。

診療室、X光室、候診區

背景:淺草觀光背後潛藏的「語言醫療障礙」

根據日本觀光廳(JNTO)資料,2026年1月至4月的訪日外國旅客總數達約1,437萬人次，連續兩年同期突破1,400萬人次(*1)。隨著訪日旅客增加，旅遊期間身體不適的人數也隨之上升。

淺草作為日本代表性觀光景點，每日吸引大量外國旅客造訪。然而，旅客在不熟悉環境中若突發身體不適，常因語言障礙而難以獲得適當醫療。雖然淺草已有部分提供外語服務的醫療機構，但其專科、服務語言及診療時間多有限制，難以充分應對旅遊期間突發的多語言醫療需求。

作為首間據點的大門「Sakura International Clinic Tokyo」至今已為數千名外國患者提供診療服務。本診所將延續此經驗，致力打造讓訪日旅客在萬一狀況下也能安心接受高品質醫療的環境。基於希望從醫療層面支援淺草觀光基礎設施的願景，因而決定於此地開業。

(*1)日本觀光廳(JNTO)「訪日外國旅客數(2026年4月推估值)」2026年5月20日公布 https://www.jnto.go.jp/news/press/20260520_monthly.html

Japan International Clinic ASAKUSA的特色

對應英語及其他41種語言 醫師與護理人員皆能以英語直接溝通，無需透過翻譯人員。並透過翻譯設備支援，提供英語以外共41種語言的服務。在提供英語醫療服務的機構仍屬少數的淺草地區，本診所將能服務更廣泛語言背景的旅客。

同時設有多語客服支援團隊，可透過電子郵件、WhatsApp或電話與患者及合作單位聯繫。

每週一至週日，提供初級照護的廣泛症狀診療 診療時間為上午9:00至下午7:00(週一至週日及國定假日)。

以內科症狀為主，並涵蓋皮膚、骨科、心療等領域的初級照護。亦可診治兒童，讓家庭旅客安心使用。

診所內配備X光、心電圖、超音波(Echo)、噴霧器等設備，可於現場立即進行必要檢查。

線上診療24小時受理，並與全日本藥局合作，提供一站式用藥領取服務。

不僅現場診療，亦提供出診與全國線上診療 除現場就診外，亦提供周邊住宿設施的出診服務，以及全日本範圍的線上診療。可依患者身體狀況與需求選擇最適合的就診方式。

搭配24小時線上診療，可全面應對全日本各地的醫療需求。

對應海外旅遊保險 提供對應海外旅遊保險的服務，並可提供英文版保險理賠所需文件。

※保險診療將依準備狀況陸續開放。

※健康檢查將依準備狀況陸續開放。

經營代表致詞

一般社團法人SIG 代表理事 東貴大

繼首間據點大門的Sakura International Clinic Tokyo後，我們將於代表日本的觀光勝地——淺草，開設第二間據點「Japan International Clinic ASAKUSA」。

東京院至今已為數千名外國患者提供診療服務。每當看到原本表情緊繃的患者，在以母語完成診療後露出安心笑容時，我都深切感受到這間診所存在的意義。

訪日旅客雖持續增加，但能讓旅客無需擔心語言障礙而就診的醫療體系仍不夠完善。我們希望在來自世界各地的旅客聚集的淺草，跨越語言障礙提供「安心」,成為連結日本與世界的橋樑。我們將致力於從醫療層面貢獻，打造讓每一位到訪者都能感嘆「來到日本真好」的社會。

致住宿設施、旅行業者等觀光業界:招募醫療指引資料合作單位

本診所為住宿設施、旅行社等旅遊相關業者，提供可轉交旅客的醫療指引資料。

僅需於旅客入住或旅遊期間提供資料，即可在旅客身體不適時，協助其尋找附近能以英語等多語服務的醫療機構。

我們亦設有專屬旅遊業者的熱線窗口，可減輕現場應對負擔，提升旅客安心感。聯絡窗口全年無休,24小時均可聯繫。

在正式開業前，目前已有超過20家位於淺草周邊的機構導入本指引資料。

如有意願導入指引資料的住宿設施、旅行社等旅遊業者，請透過以下窗口洽詢。

電子郵件:[email protected]

電話:03-6824-0346(診所總機，亦受理診療諮詢與預約)

供旅客使用的指引資料。可透過QR碼進行預約。

致保險公司、援助服務公司:

本診所已與多家保險公司及援助服務公司合作，為在日本停留的外國旅客提供醫療支援。除門診外，亦提供出診與全日本範圍的線上診療，確保被保險人無論身處何地，皆能順利獲得醫療協助。

診所支援無現金結帳，免除被保險人墊付費用的困擾。我們亦可直接向保險公司請款，讓被保險人無需負擔任何費用即可順利就診。

由於提供多語診療，無需另行安排醫療翻譯人員。

結合線上診療服務，可為全日本各地的被保險人提供支援。

合作洽詢

有意合作的保險公司、援助服務公司，歡迎透過以下方式聯繫。

電子郵件:[email protected]

電話:03-6824-0346(診所總機，亦受理診療諮詢與預約)

未來發展

Japan International Clinic未來將擴大服務範圍，包括提供健康檢查，以及為在日外籍人士提供醫療服務。此外，除淺草與大門據點外，亦將評估於日本各地拓展據點的可能。我們將持續推動跨越語言障礙、讓所有人都能安心就醫的服務，將此模式推廣至各地。

診所概要

名稱

Japan International Clinic ASAKUSA (Japan International Clinic ASAKUSA)

地址

111-0032 東京都台東區淺草1-27-2 淺草TOSEI大樓7樓

開業日

2026年7月1日(三)

診療時間

上午9:00至下午7:00(週一至週日及國定假日營業)

診療科目

初級照護全般(感冒、發燒、泌尿道感染、受傷等初診醫療)

設備

X光、心電圖、超音波(Echo)、噴霧器(吸入器)

服務語言

日語、英語(全體醫師與護理人員皆具備雙語能力) 另透過翻譯設備支援共41種語言

總機

03-6824-0346

營運法人概要

法人名稱

一般社團法人SIG

地址

107-0062 東京都港區南青山3-1-36 山丸竹大樓6樓

負責人

營運代表:代表理事 東貴大

設立日期

令和7年12月26日

網址

https://japan-international-tokyo.com/en/

媒體聯絡窗口

Japan International Clinic ASAKUSA(營運:一般社團法人SIG) 承辦人:安藤大晴 電子郵件:[email protected] 電話:03-6824-0346