シミ治療のクリニック選びはシミの見極め力、価格の納得感、説明の丁寧さが重要と判明

一般社団法人SKINLABOでは、シミ治療を検討している、または実際にシミ治療の施術を受けた方300名を対象に調査を行い、クリニック選びで重視するポイントとして、自分のシミに合った治療を提案してくれそうなことが66.7%（200名）で最多となりました。次いで、料金がわかりやすいことが58.3%（175名）、医師やスタッフの説明が丁寧なことが47.0%（141名）となっており、シミ治療では価格の安さだけでなく、シミの見極め力、費用への納得感、説明の丁寧さが重視されている実態が浮き彫りになりました。

クリニック選びで重視するポイントを尋ねたところ、最も多かったのは自分のシミに合った治療を提案してくれそうなことで200件、全体の66.7%でした。次いで、料金がわかりやすいことが175件、58.3%、医師やスタッフの説明が丁寧なことが141件、47.0%と続きました。

また、費用が安価であることは118件、39.3%、シミの種類をきちんと見極めてくれそうなことは111件、37.0%、通いやすいことは104件、34.7%でした。さらに、肌への負担に配慮されていることは87件、29.0%、アフターケアが充実していることは69件、23.0%、肌全体の仕上がりまで考えてくれそうなことは68件、22.7%、色戻りや悪化への配慮があることは65件、21.7%、症例写真が豊富なことは40件、13.3%でした。

この結果から、シミ治療のクリニック選びでは、価格の安さだけでなく、自分のシミに合った治療を提案してもらえるか、料金がわかりやすいか、医師やスタッフから丁寧な説明を受けられるかが重視されていることがわかります。

また、一般社団法人SKINLABOが過去に発表したプレスリリース「シミ治療の不安は『費用』が最多、通院負担や適切な治療法選びの難しさも受診の障壁に」の調査では、クリニックでのシミ治療に対する不安として、費用がふくらみそうで不安が186件、全体の62.0%で最多となり、1回で取れず何度も通うことになることへの不安が111件、全体の37.0%、本当に自分のシミに合う治療かわからないが110件、全体の36.7%と続きました。

これらの結果から、シミ治療を検討する方には、単に安い治療を選びたいというよりも、自分のシミを正しく見極めてもらいたい、費用の見通しに納得したい、治療内容を丁寧に説明してもらいたいというニーズがあることがうかがえます。

皮膚科専門医（日本皮膚科学会認定）髙田美子医師からのコメント：今回の調査では、シミ治療を検討する方は、単に安い治療を探しているのではなく、自分の状態に合った治療を納得して選びたいと考えていることが見えてきました。シミは一見すると同じように見えても、老人性色素斑、肝斑、そばかす、炎症後色素沈着など、種類や原因が異なることがあります。そのため、レーザー治療が適している場合もあれば、トーニング、光治療、内服、外用、ホームケアなどを組み合わせながら進めたほうがよいケースもあります。クリニック選びでは、費用だけでなく、自分のシミに合った治療を提案してもらえるか、料金や治療回数について納得できる説明があるか、治療後の経過やアフターケアまで相談できるかを確認することが、納得感のあるシミ治療につながります。