【2026年最新調查】離職代辦服務會導致無法再就業是真的嗎?追蹤調查100名使用者的「離職後」狀況

營運離職代辦服務「離職代辦ROUKI」的勞動基準調查組合，針對過去曾使用離職代辦ROUKI的100名對象，實施了調查離職代辦服務利用後職涯變化情況的問卷調查。本新聞稿將公開問卷共20題的結果。

離職代辦ROUKI: https://rouki.help/

勞動基準調查組合: https://rouki.help/union

近年來，雖然離職代辦服務廣為人知，但同時也充斥著「企業對離職代辦服務使用者抱持謹慎態度」等，煽動離職代辦服務使用者不安的言論。

然而，這類言論大多基於企業方的觀點，例如東京商工研究的調查報導中曾報導「(在招聘活動中)若得知應徵者過去曾使用離職代辦服務，有26%的企業回答不會錄用」。

出處:東京商工研究「「離職代辦」的聯絡，三成企業不予理會 三成曾接獲關於年假或離職日協商的通知」

但是，實際上曾使用離職代辦服務的本人，其後續的職涯發展情況，至今幾乎不為人知。因此本組合直接詢問離職代辦服務使用者本人關於「離職後職涯」、「年收入、勞動條件的變化」、「面試及周遭的對待」、「是否推薦給他人」等，以釐清使用者的真實數據。

本次調查結果顯示，與部分企業方抱持的「不負責任離職者」的負面偏見不同，實際上是使用者藉由離職代辦服務找回身心健康，並積極邁向下一段職涯。

調查概要

調查對象

離職代辦ROUKI的使用者

地區

全國

有效回答數

100名(僅Q10,針對14名自願回答者)

調查方法

針對離職代辦ROUKI使用者進行問卷調查(Google表單)

調查期間

2026年6月1日〜6月2日

調查結果

1. 離職代辦ROUKI使用者的年齡分布

30多歲佔39%為最多，其次為20多歲36%。20至30多歲佔整體的約75%。

2. 離職代辦ROUKI使用者的性別

男性59%、女性37%、未回答4%。男性略多，但女性使用者比例也不少。

3. 使用離職代辦服務當時的僱用型態

正職員工佔86%,契約社員、派遣社員、打工等非正規僱用者合計佔14%。

4. 使用離職代辦服務的主要原因

最多為「身心不適」佔59%。其次為「與上司、同事的人際關係」49%、「無法提出離職的職場氣氛」41%。

5. 使用離職代辦服務後是否成功轉職

「立即轉職成功」的47%與「數個月內轉職」的21%合計68%已成功轉職。「使用離職代辦服務後難以再就業」的說法與此結果相反。

6. 使用離職代辦服務後轉職的滿意度

「非常滿意」的43%與「滿意」的26%合計，有69%對轉職感到滿意。若包含「普通」則有92%的使用者對離職代辦服務的使用沒有不滿。

7. 轉職後年收入的變化

「增加」佔32%、「不變」佔40%、「減少」佔28%。維持、提高年收入者佔72%。

8. 轉職後勞動條件與前職相比有何變化

「人際關係改善」佔37%為最多，整體而言多為正面回答。但另一方面,「反而惡化」為0%。顯示使用者在離職代辦服務後，成功轉職到勞動條件比前職更好的職場。

9. 在轉職面試中是否被詢問「使用離職代辦服務的經驗」

「未被詢問」佔93%。顯示實際上很少發生面試時因離職代辦服務使用經歷而被視為問題的案例。

10. 在轉職面試中是否告知有使用離職代辦服務的經驗(自願、有效回答數=14)

在自願回答的14名中,「告知」使用經驗者佔21.4%,「未告知」者佔57.1%。然而，即使告知，也未確認到因此導致不錄用的案例。

11. 關於使用離職代辦服務，是否曾被前職的舊上司、舊同事給予負面評價

「不適用(離職後無接觸)」佔54%、「完全沒有」佔31%、「在社群媒體、聽聞」佔21%。直接受到負面評價者僅占3%。

12. 對於「使用離職代辦服務的人在哪裡都無法生存」的意見有何看法

「完全不這麼認為」的48%與「不太這麼認為」的30%合計,78%否定「使用離職代辦服務的人無法生存」的觀點。

13. 使用離職代辦服務後，對後續職涯是否有負面影響

「完全沒有」的60%與「幾乎沒有」的13%合計,73%回答對職涯沒有負面影響。另一方面,「有負面影響(有、稍微有)」為0%。

14. 若沒有使用離職代辦服務，自己會變成怎樣

「精神上會更加被壓垮」佔52%為最多。另一方面,「認為可以靠自己離職」僅佔5%。

15. 是否會推薦給有類似煩惱的人使用離職代辦服務

「會推薦」的48%與「非常推薦」的33%合計81%。當事人超過8成的比例，會向有類似煩惱的人推薦使用離職代辦服務。

16. 推薦給考慮使用離職代辦服務的人的離職代辦種類

離職代辦ROUKI的使用者推薦的離職代辦服務是「勞動組合的離職代辦」佔58%為最多。其次為「律師的離職代辦」38%、「民間離職代辦」4%。以離職代辦ROUKI為首的勞動組合型離職代辦，除了價格合理外，也能與公司協商，因此被認為是容易推薦的離職代辦服務。

17. 若再次面臨難以離職的情況，是否會再次使用離職代辦服務

若再次需要離職代辦服務的情況,「會使用」者佔45%、「不確定」者佔51%。僅4%回答「不會使用」。

Q18. 選擇離職代辦服務時最重要的考量為何

最重視的是「是否能與公司協商」佔59%為最高。其次為「評價」18%、「價格」15%。顯示比起價格,「能與公司協商並確實離職」是最被重視的。

Q19. 認為離職代辦服務的適當價格

適當價格為「1萬至2萬日圓」佔69%為最多。然而，回答「1萬日圓以下」者僅佔9%。

Q20. 對於使用離職代辦服務的經驗，現在有何想法(自願回答)

收到離職代辦ROUKI使用者共35件的自願回答。摘錄代表性回答如下:

⚫︎ 感謝離職代辦服務讓我能順利從前公司離職，並立即找到相同職種的工作。

⚫︎ 離職過程順利，應對也很丁寧。非常感謝。

⚫︎ 離職前的壓力和不安感消失，心情也順利轉換。在使用前我也曾猶豫是否該依賴離職代辦服務，但為了盡快改變現狀而使用了。為了保護自己的心靈，我覺得使用是正確的決定。

⚫︎ 精神上被逼到絕境時非常受幫助。

⚫︎ 使用離職代辦服務能順利離職是件好事。同時，我也強烈希望將來能進入不需要使用離職代辦服務的公司工作。

⚫︎ 離職過程中有許多令人感到壓力的場面，因此使用代辦服務是正確的選擇。

⚫︎ 職場氣氛讓我無法提出離職，只能忍耐導致身體狀況變差，每天以淚洗面，但在兒子的建議下，透過離職代辦ROUKI得以順利離職。出乎意料的順利。現在身體狀況也改善了，能帶著笑容生活。非常感謝。

⚫︎ 心情軟弱時無法說出口的事，透過代辦服務能乾脆地辭職真是太好了。

⚫︎ 心情豁然開朗，能專注於下一個階段。

⚫︎ 當時身心俱疲，精神上承受極大壓力。老實說，離職代辦服務是最後的手段，但當時選擇使用並離職真的太好了。現在已轉職，與以前相比能在更舒適的環境下工作。非常感謝您迅速的支持，以及為我創造了重新開始的契機。

⚫︎ 感覺獲得了自由。擺脫前職陰影的感覺很強烈，心情真的很好。

⚫︎ 被要求擔任打工店長職務，若未使用離職代辦服務就無法離職。現在已轉職為正職員工，使用離職代辦服務成為我踏出新一步的契機!非常感謝!

⚫︎ 聯絡了多家代辦服務，在說明時的用詞和即時的應對讓我感到信賴，結果選擇ROUKI真的非常正確。

⚫︎ 說實話我曾懷疑過，但他們迅速対応讓我馬上離職，真的非常感謝。如果沒有使用代辦服務，我可能不會有現在的自己，真的獲救了。非常感謝。

⚫︎ 全家都能踏出人生的新一步，真是太好了!

⚫︎ 因為壓力已到極限而使用了服務。結果很快就再就職，也領到了再就職補助金，身體狀況也變好了。真的非常感謝。

⚫︎ 是個非常容易使用的服務，我覺得正在煩惱的人們應該使用這個服務。

總結

⚫︎ 離職代辦服務使用者的86%為正職員工。

⚫︎ 約7成(68%)已成功轉職，轉職滿意度為69%(非常滿意43%+滿意26%)

⚫︎ 72%維持、提高年收入，勞動條件「反而惡化」者為0%

⚫︎ 面試未被詢問者為93%,職涯無負面影響者為73%(「有負面影響」為0%)

⚫︎ 若未使用,52%表示「精神上會更加被壓垮」

⚫︎ 81%推薦離職代辦服務。推薦種類以勞動組合型佔58%為最多

這些數據顯示，在「企業招聘謹慎」或「不利於再就業」等僱用方的觀點與印象，以及實際使用離職代辦服務者所走過的職涯實況之間，存在著巨大的差距。對於身心已達極限的勞動者而言，離職代辦服務是安全離職並轉往更好環境的重要手段。

本次調查所示，離職代辦服務並非職涯的終點，而是邁向更美好人生的積極新起點。對於「想離職卻無法自行離職」而煩惱的人，請不要責備自己，也不要獨自承受，使用離職代辦服務也是一種有效的手段。

我們並非像民間離職代辦服務那樣，僅僅是傳話的傳令者。民間離職代辦服務無法進行與公司的協商，而我們則可以。此外，離職代辦ROUKI擁有其他勞動組合或民間離職代辦服務所沒有的優勢。

若因離職代辦服務的突然離職而導致公司提出損害賠償請求或懲戒解僱時，本組合的顧問律師將免費協助處理。保護使用者的體制萬全。

我們「離職代辦ROUKI」的營運者勞動基準調查組合，將確實行使勞動基準法所保障的離職自由，並持續支持勞動者奪回原本屬於自己的人生。

聯絡方式

勞動基準調查組合

執行委員長 谷本 祥子

地址:〒530-0001 大阪府大阪市西區新町1-14-39 日寶立売堀大樓405

電話號碼:06-4400-2617

電子郵件:[email protected]

離職代辦ROUKI: https://rouki.help/

勞動基準調查組合: https://rouki.help/union

調查主體:勞動基準調查組合(離職代辦ROUKI營運)/有效回答100名(僅Q10為14名)