喜愛的廚房用品
販售手動切碎器「ぶんぶんチョッパー」等日用品的有限會社凱、安德、艾（總公司：福岡縣北九州市，代表董事：宗裕一），於2026年7月2日至7月6日針對「喜愛的廚房用品部分損壞時的處理方式」進行用戶意識調查（有效問卷160份）。
調查結果顯示，整體有56.9%的受訪者表示「希望繼續使用相同產品」，但實際上最多人選擇的處理方式卻是「忍耐著繼續使用（29.4%）」。
在物價上漲、歐美積極推動「修理權（※1）」的背景下，本公司透過主力產品專用零件可單件販售的機制，提倡不將產品當作一次性用品，而是透過維修延長使用壽命，對家庭與環境皆友善的生活方式。
（※1）修理權（Right to Repair）：主張消費者應能自行修理所購產品，延長使用壽命的理念。
參考資料：IDEAS FOR GOOD「何謂修理權」 https://ideasforgood.jp/glossary/right-to-repair/
問卷調查結果（X平台・160票）
調查結果背景與課題：不捨得丟掉喜愛的工具，卻「不知道如何修理」
近年日用品價格持續上漲，「珍惜單一物品、長期使用」的永續意識逐漸普及。
本次調查針對「喜愛的廚房用品（如蓋子、刀片等）部分損壞時的處理方式」，結果顯示「忍耐著繼續使用（29.4%）」與「單買零件修理（27.5%）」合計達56.9%，顯示多數人希望繼續使用。
相對地，選擇「重新購買新品（26.3%）」與「丟棄或停止使用（16.9%）」的「放手派」僅占43.2%，顯示過半數使用者不願輕易放棄有情感連結的工具。
然而，希望繼續使用的人中，最多人選擇的行動並非修理，而是「忍耐著繼續使用（29.4%）」。
其背後原因在於：多數人並不知道「可單獨更換零件、自行修理」這項選擇，存在資訊落差。
本公司另項調查顯示，高達84.3%（有效問卷102份）的受訪者表示「不知道」廚房用品的零件可單獨販售，因此形成「因不知可修理，只能忍受不便繼續使用，或無奈購買新品」的結構。
廚房用品部分損壞時的處理方式
處理方式
比例
忍耐著繼續使用
29.4%
單買零件修理
27.5%
重新購買新品
26.3%
丟棄或停止使用
16.9%
※有效問卷160份／因四捨五入，總和可能不為100%。
解決方案：透過「零件更換」讓喜愛的工具重獲新生
有限會社凱、安德、艾針對主力產品「ぶんぶんチョッパー」（截至2024年10月累計銷售150萬台），提供蓋子、刀片、容器等專用零件可單件輕鬆購買與更換的機制。
僅更換損壞的零件，即可避免整台報廢，大幅減輕家庭負擔。
同時也能避免將仍可使用的部分當成垃圾，讓熟悉順手的工具得以長期愛用，是符合當代需求的永續選擇。
【有限會社凱、安德、艾 代表董事 宗裕一評論】
「過去我們持續收到許多客戶詢問：『有替換刀片嗎？』『可以單買蓋子嗎？』等問題。
這代表有許多使用者真心希望長期珍惜使用我們的產品，我們深感歡欣，也體會到肩負的責任。
為回應每一位客戶的聲音，我們建立了『零件可單件購買』的機制。
本次調查中最多人回答『忍耐著繼續使用』，正與我們過去服務的困擾客戶狀況相符。
我們將持續推廣『不因損壞就立刻更換新品』的拋棄式常態，而是透過『零件更換、珍惜使用』這項環保且溫柔的選擇，讓更多人認識與實踐。」
調查概要
・調查名稱：喜愛的廚房用品「僅部分」損壞時的處理方式調查
・調查方式：於X（原Twitter）平台進行問卷（含官方帳號貼文與推廣投放／單一回答）
・調查期間：2026年7月2日至7月6日
・有效問卷數：160份
・調查對象：參與本問卷的X使用者
・問題：您常用的喜愛廚房用品，若蓋子或刀片等「僅部分」損壞，通常會如何處理？
・回答細項：
忍耐著繼續使用：29.4%
單買零件修理：27.5%
重新購買新品：26.3%
丟棄或停止使用：16.9%
※本調查為網路單一問題問卷，不具人口統計代表性。
主力產品「ぶんぶんチョッパー」與專用零件概要
產品名稱：ぶんぶんチョッパー（獲選「媽媽精選大賞2024」）
特色：無需用電，僅需拉動繩子數次，數秒內即可完成蔬菜切碎的手動切碎器。
適用零件：蓋子、刀片、容器等專用零件皆可單件販售
零件購買網站： https://icokka2.com/collections/bbc_parts
品牌官網： https://k-and-a.jp
公司概要
公司名稱：有限會社凱、安德、艾
所在地：福岡縣北九州市八幡西區
代表人：代表董事 宗裕一
事業內容：販售ぶんぶんチョッパー及其他日用品
網址：https://k-and-a.jp
本件聯絡窗口
有限會社凱、安德、艾
公關負責人：宗裕一
電話：093-863-2098
電子信箱：[email protected]
有限會社凱、安德、艾新聞稿一覽
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/151118
FACT BOX · 重點整理
- 來源：PR TIMES
- 分類：調查
- 原文日期：2026年7月2日 / 2026年7月6日