社会貢献の一歩を阻む最大の壁は金銭面以上に「不信感」。約8割の「社会貢献ポテンシャル層」が『自然体』な参加を希望。～資産を守りながら無理なく始める「意思あるお金」という新潮流～

社会貢献に関する意識調査結果

株式会社りそな銀行は、社会貢献に興味がありながら行動に移せていない20代〜60代の男女1,000名を対象に「社会貢献意欲に関する実態調査」を実施しました。その結果、現代における社会貢献活動の課題が明らかになりました。

### 調査サマリー

- **社会貢献ポテンシャル層の存在** 15,000人を対象にした事前調査の結果、社会貢献に興味があっても行動に移せていない「社会貢献ポテンシャル層」が関心層の74.0%を占めていることが判明しました。一方で、76.2%が日常の延長で無理なく参加したいと回答しており、気負わずに取り組むという新しい潮流が全世代に広がっています。

- **行動を阻む心理的ハードル** 社会貢献をしたい動機は「困っている人を助けたい（40.3%）」が最多。しかし、ボランティア等の「時間的な余裕のなさ」や物価高背景の「金銭的な負担感」、さらに寄付先への「不信感」といった複数の壁が存在し、善意が実際の行動につながっていない実態が浮き彫りとなりました。

- **最大の壁は「不信感」** 社会貢献において最も高い壁は、「使途への不信感・不透明さ（40.9%）」で、経済面（39.1%）を上回る結果となりました。行動を促すには、単に金銭的負担を軽減するだけでなく、透明性の担保が重要であることが分かりました。

- **「負担ゼロ」と「透明性」の両立** 資産を減らさずに参加できる「負担ゼロ」と、使途が明確な「透明性」を兼ね備えた仕組みに対し、全体の72.1%が「始めてみたい」と回答し、特に20代では76.5%に達しました。

### 調査概要 - 調査対象：20代〜60代の男女「社会貢献ポテンシャル層」 - 有効回答数：1,000名（15,000名のスクリーニング調査より抽出） - 調査期間：2026年4月 - 調査手法：インターネット調査

### 調査結果の詳細 - **動機：** 「困っている人を助けたい（40.3%）」、「次世代の未来を良くしたい（28.6%）」が上位。個人的なメリットよりも利他的な想いが強い。 - **二重の壁：** 「経済的な余裕のなさ」が入り口の条件として存在する一方で、最も高い障壁は「使途の不透明さ」という信頼性の問題であることが判明しました。透明性を確保することで、潜在的な意欲を具体的な行動へと転換できる可能性が示されました。