透過穿搭內容「LEEEP」拓展與顧客的接觸點

株式會社島嶼（總公司：東京都世田谷區 代表取締役社長：谷澤俊輔）已導入穿搭內容「LEEEP」，並於官方線上商店公開「GRACE CONTINENTAL（格雷斯大陸）」、「Grace Class（格雷斯階級）」與「Diagram（圖表）」三個品牌的店員穿搭。

此次為進一步透過此內容擴大與顧客的接觸，將加強在關東與關西地區的資訊發布。

如今線上選購商品已成常態，顧客所追求的不再僅是商品資訊。「實際穿起來是什麼樣的輪廓？」「是否符合我的生活風格？」「材質觸感與穿著舒適度如何？」面對這些疑問與不安，我們致力於提供貼近每位顧客日常生活的資訊。

善用門市與總部員工累積的知識與提案能力，傳達真實的穿搭方式與商品魅力，目標是打造讓顧客更安心選購商品的環境。

導入成果

2026年3月至6月期間，銷售額達成前年同期的105％，並透過與社群媒體連動，強化品牌世界觀。

2026年3月至6月期間，經由「LEEEP」帶來的官方線上商店銷售額達前年同期的105％，表現穩健。店員真實的穿著形象有效促進購買意願，直接轉化為銷售成果。此外，「LEEEP」的穿搭內容與官方Instagram及線上商店專題頁面無縫連動，成功同時傳達品牌所主導的前沿流行形象，以及貼近日常的真實穿搭建議。

區域策略

針對關東與關西採取不同策略，最大化顧客滿意度與參與度

在關東地區，為回應顧客「想知道」的需求，重視能具體想像穿著效果的內容製作。除了穿搭建議外，更細緻傳達材質觸感、輪廓剪裁與搭配重點等商品頁面難以呈現的資訊，透過照片與文字盡可能消除購前不安。拍攝時在維持品牌美學的同時，著重於日常延續的自然穿搭風格，並由員工親自穿著，以提升穿搭建議的真實感。

關西地區則重視內容的新鮮度與易讀性，即時傳達商品魅力。

新商品到貨後，盡可能迅速完成拍攝與發布，確保資訊的即時性。

為更自然呈現商品的色彩與輪廓，拍攝不僅在店內進行，也於戶外取景，善用自然光線，傳遞接近實品的視覺印象。

此外，「LEEEP」並非少數員工的專屬活動，而是讓每位員工都能發揮個人風格與感性的平台。營造不受年齡與經驗限制的挑戰環境，促成多元穿搭風格的持續輸出。

同時，員工也將拍攝素材運用於個人社群媒體與門市LINE帳號，從多個角度擴展與顧客的互動接觸點。

由門市員工創造的全新價值

貼近顧客真實心聲，支援線上購物體驗

「LEEEP」最大的魅力，在於內容由實際面對顧客的門市員工所創作。

正因他們了解日常接待中顧客提出的各種疑問與困擾，才能傳遞顧客真正想知曉的資訊。

以提供安心且能享受自我風格穿搭的線上購物體驗為目標，打破實體門市與線上平台的界線，創造嶄新的溝通模式，將品牌魅力傳遞給更多消費者。

□ 官方線上商店：https://www.gracecontinental.com/

□ 官方Instagram：https://www.instagram.com/grace_continental.div/