在企業OMO應用程式開發、行銷支援及解決方案導入方面擁有超過300項實績的iRidge公司，針對15至69歲的246名男女進行了「應用程式優惠券問卷調查」，並彙整了調查結果。隨著應用程式優惠券的普及，消費者的行為已從被動的「等待通知」轉向主動的「資訊確認」。本次調查凸顯了購物前習慣性查看應用程式的趨勢，以及對優惠內容需求的多樣化。此外，調查也分析了個人化建議如何影響使用意願。調查結果顯示，超過九成的受訪者會主動查看優惠券。雖然透過通知獲得資訊的比例下降，但「定期查看優惠券頁面」的族群比例達到歷史新高的36%。儘管折扣優惠券仍是主流，但對點數回饋及贈品的期待亦微幅上升，顯示市場對優惠多樣化的需求。特別是「生日優惠券」，獲得超過半數受訪者的支持，展現出意外的行銷效果。iRidge今後將持續透過「APPBOX」等平台，以數據驅動的策略性溝通設計，協助企業達成業務成長。

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  • 來源：PR TIMES
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