株式会社ギフトホールディングス 久原啓史が副社⻑に就任

株式会社ギフトホールディングス（本社：神奈川県横浜市西区みなとみらい、代表取締役：大黒圭太）は、グループ会社・株式会社クリエイトパートナー代表取締役の久原啓史が、株式会社ギフトホールディングス本社の副社長に就任したことをお知らせいたします。久原啓史は、総事業費170億円の会員制ラグジュアリーゴルフリゾート「THE SANCTUARY」プロジェクトにおけるゴルフ事業の人材育成統括を担います。

久原啓史は、業界トップクラスの営業会社でトップマネージャーとして25年以上にわたり人材育成・組織開発に携わってきたプロフェッショナルです。数百名規模の組織を率い、人材の採用から育成、チームビルディングまでを一貫して手がけ、サービス品質の標準化と個別対応力の両立を実現してきました。

副社長就任の背景 THE SANCTUARYは、2029年の開業を目指す日本初の完全統合型会員制ゴルフリゾートです。全組マンツーマンキャディ制、ミシュラン級ダイニング、1泊30万円のプレジデンシャルスイートなど、世界最高峰のサービスを提供する構想であり、それを支える「人材」の質が事業成功の鍵を握ります。

ゴルフ事業の本格始動にあたり、人材育成の最高責任者として久原啓史を副社長に迎え、組織体制を強化いたします。

副社長 久原啓史が担う3つのミッション 1. 世界基準のコンシェルジュ育成プログラムの設計 海外の名門ゴルフクラブ（オーガスタ・ナショナル、セント・アンドリュースなど）のサービス水準を研究し、日本のおもてなし文化と融合させた独自の研修カリキュラムを構築します。マンツーマンキャディには、ゴルフの技術知識だけでなく、ワイン・美食・旅行・ビジネスマナーなど幅広い教養を身につけさせ、「歩くコンシェルジュ」として育成します。

2. 地域人材の発掘と長期キャリアパスの設計 久原啓史は、地域雇用の創出にも注力します。地元の若者やセカンドキャリア人材を積極的に採用し、世界水準のホスピタリティスキルを習得できる環境を整備。「THE SANCTUARYで働いた経験」が、将来どのホテル・リゾートでも通用するキャリア資産となるよう、資格取得支援や海外研修制度も導入予定です。

3. サービス品質管理システムの構築 久原啓史は、業界トップクラスの営業会社においてトップマネージャーとして25年間にわたり人材育成に従事してきました。数百名規模の営業組織を率い、個々のメンバーの能力を最大限に引き出すマネジメント手法を確立。チーム全体の目標達成率を業界平均の2倍以上に引き上げた実績を持ちます。この経験を活かし、THE SANCTUARYのゴルフ事業全体のサービス品質を可視化・数値化するシステムを構築します。スタッフ一人ひとりの成長を定量的に把握し、個別最適化された育成プランを提供。顧客満足度のリアルタイムモニタリングと継続的な改善サイクルを導入し、開業後も常に最高水準のサービスを維持します。

今後の展望 久原啓史は、2026年内に育成プログラムの基本設計を完了し、2027年よりパイロット研修を開始予定です。2029年の開業時には、約150名の精鋭スタッフが世界最高水準のサービスを提供できる体制を整えます。