Grain攜手Queue將AI導入高爾夫球場經營，推動對話式數據應用

數據存在卻無法有效利用——這是許多高爾夫球場面臨的共同挑戰，Grain正與Queue共同應對此問題。

提供高爾夫球場綜合管理系統「GRAIN CLOUD（Grain Cloud）」的株式會社Grain（總部：東京都港區，代表董事：末富典男），今日宣布與提供AI數據代理平台「Squadbase」的株式會社Queue（總部：東京都澀谷區，代表董事：柴田直人）展開合作，共同推動以對話式AI進行數據應用的營運革新。透過此合作，Grain將在高爾夫產業中獨家提供此技術所驅動的服務。

圖1：GRAIN × Queue 標誌

背景：市場變遷與未被善用的數據

高爾夫球場產業雖市場規模呈現復甦趨勢，但同時面臨高爾夫人口減少、球員更精準選擇球場等結構性轉變。在此環境下，經營成敗關鍵在於能否將每日累積的來場、預約、銷售等數據，有效轉化為下一步行動策略。

然而在實際現場，數據的彙整與分析往往需要專業操作與知識，導致難以在需要時取得即時洞察。閉場後，經理打開Excel比對去年同期數據、思考隔日對策——多數球場的經營決策仍仰賴個人經驗與直覺，此為現實狀況。

Grain的願景：經營決策的民主化

作為一家從高爾夫球場營運實務出發開發服務的企業，Grain致力於透過科技，讓所有球場都能持續改善經營。其核心是「GRAIN CLOUD」——一套完全雲端化的基幹系統，整合球場營運所需的所有功能。

Grain的下一步，是讓累積的數據不僅能「看見」，更能「解讀意義」並「提出下一步建議」。當經理向AI提問「上個月業績下滑的原因是什麼？」，系統能立即回應分析與建議。原本用於閉場後Excel作業的時間，將轉為與AI對話。即使沒有專業知識的現場人員，也能透過自然語言對話操作經營數據。Grain期望透過此環境，實現不論規模或人力，所有球場皆能進行高階決策的未來。

選擇Queue為合作夥伴的原因

為實現此願景，Grain選擇了Queue作為合作夥伴。Queue提供的「Squadbase」是一套能透過自然語言對話進行數據分析與視覺化的AI數據代理平台，其最大優勢在於讓現場人員無需依賴專家，即可自主處理數據。此理念與Grain所追求的「經營決策民主化」高度契合。

Grain將結合自身在球場營運的業務知識，以及GRAIN CLOUD所累積的數據，與Queue的AI技術整合，打造專為高爾夫產業優化的對話式數據應用服務。雙方目前正共同開發此合作下的新功能，詳細內容將於近期另行公布。

未來發展

Grain將持續貼近球場營運現場，以科技協助經營改善。以此合作為起點，革新高爾夫產業的數據應用模式，為可持續的球場經營貢獻力量。

代表意見

株式會社Grain 代表董事 末富典男表示：

「我們始終以球場營運的實務視角開發GRAIN CLOUD，與現場夥伴共同成長。過程中我們深刻體認到，儘管數據每日累積，但將其轉化為經營決策的工具卻未能抵達現場。與Queue的合作，正是正面迎擊此課題的重要一步。Squadbase所倡導的『現場人員自主與數據對話』理念，與我們的目標方向一致。我們將結合雙方優勢，共同實現所有球場皆能善用數據力量於經營的未來。」

株式會社Queue 代表董事 柴田直人表示：

「過去的商業智慧（BI）是由專家建置儀表板，使用者被動前往查看。Squadbase追求的恰恰相反：經營者或現場人員只需向AI提問，即可獲得答案，甚至AI會主動推送『今日必看數據與下一步行動』。但要讓AI提供真正有價值的建議，必須對業務與數據有深刻理解。正因Grain長期累積的球場營運知識，以及GRAIN CLOUD中豐富的數據，我們才得以實現真正對球場經營有幫助的服務。透過此次合作，我們將與Grain攜手，逐步為高爾夫產業的現場提供實質協助。」

關於Squadbase

Squadbase是由Queue Inc.提供的AI數據代理平台。它讓現場人員能自主執行過去需依賴專業知識的數據工作，推動數據驅動文化的建立。

除了以自然語言進行數據分析與視覺化，Squadbase還能基於數據建構AI代理，實現洞察提取與業務自動化。

服務官網：https://www.squadbase.dev/ja

關於「GRAIN CLOUD」高爾夫球場綜合管理雲端系統

GRAIN CLOUD是一套完全雲端化的基幹系統，整合從預約管理、結算，到球車導航與自動結算機連動等所有營運功能。不同於傳統需安裝「主機伺服器」的本地系統，僅需網際網路與電腦即可運作，是其最大特色。透過積極導入新技術，廣泛支援球場的數位化與效率提升。

服務官網：https://www.grain-net.jp/

關於株式會社Grain

公司名稱：株式會社Grain　https://grain-net.jp/

成立：2017年6月

資本額：1760萬日圓

代表人：代表董事 末富典男（すえとみ のりお）

總部：東京都港區南青山3-8-38

株式會社Grain以開發、銷售與維護高爾夫球場營運所需的綜合系統為核心，同時開發行銷軟體與Web應用程式，致力於提升球場營運效率的雲端系統開發。

關於株式會社Queue

公司名稱：株式會社Queue（Queue, Inc.）　https://www.squadbase.dev/ja/about

成立：2016年11月

資本額：4500萬日圓

代表人：代表董事 柴田直人