株式会社シンプリックは、オウンドメディア運営企業100社を対象に「オウンドメディアにおける生成AIの利用実態調査」を実施しました。調査によると、90%以上の企業が何らかの形で生成AIを導入しており、42%が「本文の執筆も含めてメインで活用している」と回答しました。しかし、生成AIへの依存には課題も多く、「自社らしい独自性が出ない」(52%)、「記事の品質・専門性の低下」(42%)、「ハルシネーションのチェック」(40%)などの懸念が挙げられています。また、AI導入によるリソース削減効果については、「やや減った(2〜3割削減)」が50%を占める一方で、「あまり変わらない」「逆に増えた」と回答した企業も約35%に上りました。これらの結果から、多くの企業がAIによる効率化と品質担保の両立に悩んでいる実態が明らかになりました。今後の運用については、63%の企業が「効率化はAIに任せ、人間は体験談や専門家監修など独自性の付与に集中したい」と回答しており、AIと人間の適切な役割分担が求められています。同社は、人が企画や編集を担い付加価値を加えるハイブリッド型AI記事制作サービスを提供し、これらの課題解決を支援します。

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：business