高音公開JVC建伍山形導入案例：深入北美警消救護用無線電的製造現場

高音股份有限公司（總部：東京都墨田區）作為「HIOS用戶訪問企畫第9彈」，採訪了JVC建伍山形股份有限公司（山形縣鶴岡市），並公開其導入案例。此次訪問深入探討了支援北美公共安全領域的專業無線電生產現場，並了解該公司高品質製造的實踐方式，以及「熟練工螺絲起子」的應用情況。

【JVC建伍 × 高音】支撐全球認可無線電生產的「人性化」熟練工

支援北美警消救護領域的JVC建伍專業無線系統

JVC建伍山形透過無線電的生產，向世界傳遞日本製造的優勢。而支撐這項高品質生產現場的，正是同樣在山形縣內生產的高音電動螺絲起子「熟練工」系列。在需要多樣化生產的環境中，結合了能結構性防止人為錯誤的先進系統，以及降低現場作業負擔的操作性。「日本製造」的高階技術協作，正強力推動全球品質革新。

第一章 以卓越堅固性在北美市場建立穩固信賴

位於山形縣鶴岡市的JVC建伍山形，是推動JVC建伍無線通訊設備事業的核心生產基地。這座位於鶴岡中央工業園區的工廠，憑藉高度技術力，一手包辦從警消救護用業務無線系統、全球愛好者垂涎的頂級業餘無線電，到公共設施用緊急廣播裝置等多種高附加價值產品的製造。

具備卓越堅固性的無線電在山形製造

近年來，針對北美公共安全（Public Safety）市場的無線電表現尤其亮眼。這些供應給警察、消防、救護等政府機構的產品，自2023年推出最新高階機種後，訂單迅速擴大。所有產品皆由JVC建伍山形工廠製造。

該工廠針對北美市場的產品，除了符合IP規格的防塵防水性能外，更具備符合美國國防部制定MIL規格的堅固性，通過混凝土墜落測試與消防水帶高壓噴水的耐久測試。密西根州消防隊在寒流導致氣溫低於零下30℃的極寒環境中，也確認其正常運作。

在北美市場擁有深厚信譽的無線電

「我們的無線電因能承受嚴苛現場的『卓越堅固性』，贏得北美市場的信賴。實際上曾有手槍子彈擊中無線電但未貫穿，成功拯救使用者性命的案例報告。」JVC建伍山形社長渡邊幸司表示。消防員甚至可能利用此無線電打破火災現場的窗戶玻璃，堪稱能承受電影般極端場景的產品。

另一方面，針對日本國內及東南亞市場，則推出考量手小使用者的緊湊型機種。「日本人注重細節。我們提出符合日本人感性的設計，例如稍小尺寸、冷色系配色等。」（渡邊幸司社長）。在相同技術基礎下，採取依市場優化產品特性的策略。

JVC建伍山形 渡邊幸司社長

第二章 支援300顆螺絲無一出錯的精密作業

高音電動螺絲起子的全面導入可追溯至十多年前。當JVC建伍山形開始生產高階業餘無線電（亦登記為故鄉納稅回饋品）時，現場面臨重大挑戰：每台設備需使用約300顆螺絲。

與系統連動的熟練工

該公司生產部部長佐藤久回憶當時情況：「漏鎖或螺絲數量錯誤會直接影響品質。若維持現狀，必定會發生錯誤，這促使我們尋找新工具。就在那個時機，我們遇見了高音的計數型電動螺絲起子。實際使用後發現操作性極佳，還能進行數量計數管理。我們立刻認定：就是它了。」

此後，公司積極採用橘色的熟練工系列。目前導入規模已擴大至全廠超過200把。過去曾混用多家廠商的螺絲起子或氣動起子，如今高音橘色起子已佔9成以上。

這些電動螺絲起子與生產管理系統連動運作。作業員的螢幕會顯示各製程的作業指示，明確標示應使用哪一把起子。

在同時生產多種扭力或螺絲規格不同的產品製程中，系統會設定若拿錯螺絲起子則無法啟動電源。透過檢測離合器訊號，即時監控是否在正確製程使用正確的螺絲起子。

使用熟練工的作業流程

「基本上不會出錯。因錯誤的螺絲起子無法運作，可防止誤用。即使現場並列多把相同橘色的螺絲起子，系統也會自動控制僅啟用可使用的起子。無需在機種切換時更換實體螺絲起子，即使在複雜的多品種生產線上，也能實現結構性防止人為錯誤的系統。」（佐藤部長）

該公司不僅將高音電動螺絲起子用於手動作業，也應用於結合產業用機器人的自動化設備。約五年前試驗導入的自動鎖螺絲機，至今仍穩定運轉。

特別值得注意的是其長期穩定性。技術部部長田中浩志表示：「導入已3至4年，從未調整過扭力設定。雖定期以扭力測量儀檢查，但設定值無明顯波動。」展現對長期穩定性的高度信心。

佐藤部長與田中部長談論解決問題的契機

第三章 現場反饋加速熟練工的採用

實際使用螺絲起子的現場評價也極佳。生產部製造組FA製造團隊的遠藤航輝督導表示：「有時需使用超過20公分長的批頭，但高音的熟練工完全無軸心晃動問題。先前使用的其他品牌螺絲起子有明顯震動，而熟練工離合器切斷順暢，鎖緊瞬間清晰可辨，操作輕鬆且令人安心。」

在精密零件密集的無線電生產中，微小震動或偏移可能導致損壞或空轉。遠藤督導指出：「若此處震動，可能導致破裂或空轉，這點我們非常重視。」即使在鎖緊條件不一致的情況下仍能穩定應對的特性，受到高度評價。

JVC建伍山形的生產線中，多數作業員為女性。此系列螺絲起子在女性員工中尤其獲得高度評價。