【新書】LINE 不再是「發布工具」而是「經營基礎設施」── 在集客、成交、節省工時、招募等 4 大領域強化企業《最快3個月見效 強化企業的LINE營運教科書》5/29發售

【榮獲 Amazon 暢銷排行榜第 1 名！（行銷與銷售綜合相關書籍類別／截至2026年5月25日）】

LINE 是日本人每天唯一必定開啟的媒體。由曾營運超過 300 個帳號、輔導過 100 家以上企業的 LINE 專家所撰寫，旨在建立長期客戶關係的「最強行銷工具」使用指南，將於 5 月 29 日（五）正式發售。

Bookdam 股份有限公司（總部：東京都豐島區，代表：菊池奈起）將於 2026 年 5 月 29 日發行新書《最快3個月見效 強化企業的 LINE 營運教科書》（作者：BALSA 股份有限公司代表董事 中川聖悟）。

本書作者中川聖悟先生在過去 5 年內投入了超過 11,000 小時，親身參與了累計 300 個帳號、100 個以上現場的 LINE 營運工作。在本書中，這位名副其實「靠 LINE 吃飯」的實踐者，將他在私人健身房、牙醫診所、SaaS 工具、房地產、體育團隊等多樣化現場實際使用的技巧與「第一手見解」，跨越產業界限進行了系統化整理。本書從正面解決了 LINE 行銷長期以來「缺乏可參考案例」的痛點。對於經營者、行銷人員、業務負責人，以及所有希望將 LINE 變成「企業成長引擎」的人來說，這是一本必讀之作。

本書的重點：

1. 獲得跨產業通用的「LINE 行銷藍圖」 搭配圖解，淺顯易懂地解說可應用於任何領域的通用營運框架。

2. 網羅「最快 3 個月見效」的具體步驟 公開從導入到進階應用的步驟，讓初學者也不會迷失方向。

3. 透過 LINE 解決課題的多產業技巧集 依據不同課題，介紹運用 LINE 成功解決問題的企業案例。

4. 消除成果的不透明感，了解「投資回報率的測量與呈現方式」 設立專章直接回應經營者與負責人的煩惱，詳細解說 LINE 施策的成效測量及內部報告的指標設計。

5. 培養徹底活用 LINE 的思考模式 不只停留在工具解說，更深入探討與客戶建立長期關係的本質。

為什麼企業現在需要 LINE？

情報收集的管道已從電視和報紙轉移到社群媒體和智慧型手機，企業單向發送訊息已行不通。消費者現在會從自己選擇的資訊源，在自己方便的時間接收資訊。無法應對這種變化的企業，無論產品多好，都無法傳達給客戶。

此外，客戶的決策過程也變得複雜。從在社群媒體上認識商品，到經過閱讀評論和價格比較後最終購買，花費數週到數個月的時間並不罕見。在資訊量爆炸式增長的今天，一旦被認為「不錯」的產品，也很容易迅速被其他新資訊覆蓋。在即使投入廣告費也容易與競爭對手同質化的環境下，如何維持與曾經產生興趣的客戶之間的接觸點，已成為企業最重要的課題。

如果能善用 LINE，企業就能定期傳遞客戶想要的資訊，例如與他社的差異、產品魅力、推薦菜單、限時優惠券、活動或新菜單資訊等。

用 LINE 解決各產業的煩惱

如果您的企業面臨上述任何一個煩惱，LINE 可能就是解決方案。本書根據具體課題，介紹了實際運用 LINE 成功解決問題的企業案例。

【目錄概覽】 前言 第1章 為什麼 LINE 能強化企業？ - 任何公司都理所當然使用 LINE 的時代 - 為什麼企業現在需要 LINE？ - 促進公司成長的 LINE 營運本質 - 社會所追求的 LINE 溝通 - 創造好公司自然成長的時代 專欄：想加速成長的公司更應發揮槓桿效應！

第2章 集客、成交、節省工時、招募 ── LINE 對一切都有效！ - 結合 SNS、廣告、傳單的動線設計強化新客獲取（達成每月 LINE 註冊 500～600 人） - LINE 自動分類「立即來院？」與「觀望中？」（發布2個月內557人註冊・67人來院） - 透過 LINE 發送「在 SNS 上不能說的事」（上線1個月內增加2,700名好友） - 每月 3,000 名客戶，9成以上預約來自 LINE - THE ROOM TOUR 住宅情報媒體如何透過 LINE 培養粉絲並帶動書籍銷售 - 註冊後立即提供優惠，提醒訊息則附上負責人頭像發送