LINEで順番待ちや呼び出し通知ができる順番待ちシステムなどを開発・提供する株式会社ブレイブテクノロジー（本社：千葉県流山市、代表取締役：磯本 悟、以下「当社」）は、コーポレートサイトと主力サービスである順番待ちサービス「matoca（マトカ）」のサービスサイトを全面リニューアルいたしました。 新コーポレートサイトでは、当社が掲げる「We Design Time（時間”とき”をデザインする）」という考え方のもと、事業内容、強み、提供価値、企業としての姿勢を、より直感的かつ分かりやすくお伝えする構成へ刷新しています。導入を検討される企業のご担当者様やお取引先、求職者など、当社に関心をお寄せいただく皆さまが必要な情報へ迅速かつ的確にアクセスできるよう、情報設計や導線を全面的に見直しました。 また、matocaのサービスサイトについても、飲食店向けの順番待ちサービスという枠にとどまらず、小売、医療、行政、イベントなど幅広い業種で活用いただいている実態や、LINEを活用することの満足度が伝わる構成へ見直しました。

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リニューアルの背景：“何をしている会社か”だけでなく、“なぜ時間をデザインするのか”を伝えるために

当社は、「We Design Time（時間”とき”をデザインする）」を掲げ、LINEを活用した順番待ちサービス「matoca」や、呼び出し通知に特化したサービス「yoboca」を主力事業として展開してまいりました。これまでのコーポレートサイトは、1ページ構成であったこともあり、事業や組織の成長に伴って広がってきた情報を十分に整理しきれていませんでした。そのため、「ブレイブテクノロジーが何をしている会社なのか」「どのような価値を提供しているのか」「なぜ時間に向き合うのか」が、十分に伝わりにくい状態にありました。 待ち時間は、単なる空白の時間ではありません。店舗や施設にとっては、オペレーション負荷や機会損失につながる時間であり、利用者にとっては、不安やストレスを感じやすい時間でもあります。 当社は、こうした現場にある時間の課題を、テクノロジーによってより自由で、有意義な時間へ変えていくことを目指しています。 今回のリニューアルでは、単なるデザイン刷新ではなく、現在のブレイブテクノロジーの事業、思想、技術力、提供価値を正しく伝えるために情報構造を見直しました。導入を検討される企業のご担当者様、お取引先、求職者、メディア関係者など、さまざまなステークホルダーが必要な情報へ迅速かつ的確にアクセスできるサイトへ刷新しました。

matocaサービスサイトもリニューアル：飲食店向けにとどまらない、幅広い現場の順番待ち課題に対応するサービスへ

コーポレートサイトとあわせて、主力サービス「matoca」のサービスサイトもリニューアルいたしました。 matocaは、LINEを活用した順番待ち・呼び出し支援サービスです。エンドユーザーのお客様は専用アプリのダウンロードが不要で、LINE上で順番受付や呼び出し通知を受け取ることができ、店舗や施設側は、受付業務や呼び出し対応の負担を軽減することができます。 従来、matocaは飲食店向けの順番待ちサービスとして認知されることが多くありましたが、現在では、医療機関、行政窓口、小売店舗、イベント会場など、さまざまな現場で活用が広がっています。 新サービスサイトでは、こうした活用シーンの広がりや、LINEを活用することでお客様にとって分かりやすく、現場にも定着しやすいサービスであることを、より伝わりやすい構成へ見直しました。

リニューアルの主なポイント

（１）「ブレイブテクノロジーとは何をしている会社なのか」が伝わる情報設計へ

当社のミッション、事業内容、代表メッセージを整理し、「待ち時間をデザインする」会社としての存在意義や価値観が伝わる構成へ刷新しました。単に順番待ちや呼び出しを効率化する会社ではなく、現場で生まれる待つ時間をより良い体験へ変えていく会社であることが、直感的に伝わることを目指しました。

（２）事業内容と提供価値を、より具体的に可視化

SaaS事業とソリューション開発事業の2本柱を整理し、主力サービスである「matoca」「yoboca」を中心に、当社がどのような現場課題に対して、どのような技術で解決を支援しているのかを分かりやすく掲載しました。 飲食店、医療機関、行政窓口、イベント会場など、導入シーンの広がりも伝わる構成としています。

（３）主力サービス「matoca」の活用シーンと提供価値を、より分かりやすく発信

matocaサービスサイトでは、飲食店向けの順番待ちサービスという枠にとどまらず

FACT BOX ・ 要点整理

  • 出典：PR TIMES
  • 分類：ニュース
  • 製品・サービス：matoca / yoboca