Bosco Technologies 的調查顯示,75.4% 的資信人員在導入 AIOps 後業務負擔減輕,特別顯現在日誌檢查與自動報表生成。然而,66.4% 的企業經歷過 AI 誤判,且 89.0% 的人認為處理誤動作已成沉重負擔。60.9% 的受訪者對 AI 運作存有抗拒感,主因在於責任歸屬不明確(68.7%)及無法理解 AI 判斷依據(55.2%)。
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- 分類:其他
- 產品、服務:AIOps
發布 2026年5月12日 20:00 ・ 最後更新 2026年6月21日 23:54 ・ 閱讀 約 2 分鐘 ・ 來源:PR TIMES
調查顯示 AIOps 雖助 7 成企信人員減輕負擔,但 9 成受訪者因 AI 誤動作產生新壓力。
Bosco Technologies 的調查顯示,75.4% 的資信人員在導入 AIOps 後業務負擔減輕,特別顯現在日誌檢查與自動報表生成。然而,66.4% 的企業經歷過 AI 誤判,且 89.0% 的人認為處理誤動作已成沉重負擔。60.9% 的受訪者對 AI 運作存有抗拒感,主因在於責任歸屬不明確(68.7%)及無法理解 AI 判斷依據(55.2%)。
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