Mammy Mart 新任店長完成「心靈無障礙檢定」 全線 91 家門市店長均已通過認證

株式會社 Mammy Mart

本公司秉持「Enjoy Life!」的集團理念，為了讓所有顧客都能享受購物樂趣，自 2006 年起便持續支援日本輔助犬協會。我們致力於推動「不讓任何人脫隊的共生社會」，加強社會大眾對輔助犬的認知及心靈無障礙活動。Mammy Mart 集團將繼續透過門市對輔助犬的接納以及募款活動，支持日本輔助犬協會的運作。

Enjoy Life!

由新任門市店長及第一線接觸顧客的總部員工共同參與受訓。

目的 為了實現「打造所有人都能輕鬆購物的門市」之目標，新任店長及總部相關部門共 22 名員工接受了受訓。至此，Mammy Mart 全線 91 家門市的店長均已完成由「公益財團法人日本輔助犬協會」主辦、內閣府認定的「輔助犬引導員養成講座：心靈無障礙檢定」。透過培訓，員工不僅學習了輔助犬的正確知識與接待體系，更深入思考如何適時地對需要幫助的顧客主動關心，以及如何貼近顧客日常生活中的困難。藉由受訓，同仁們致力於移除心靈上的屏障，學習共生的真諦。

什麼是「心靈無障礙檢定」？（引用自日本輔助犬協會官網） 所謂「心靈無障礙」，是指具備不同身心特性與思考方式的所有人，透過溝通加深相互理解並彼此扶持。為了實現真正的共生社會，在社會中推廣心靈無障礙的概念至關重要。

日本輔助犬協會透過身體障礙者輔助犬，支持視障、肢體障礙及聽障人士參與社會。透過此檢定並與輔助犬使用者直接接觸，學員能跨越障礙類別，理解「與自己不同的他人」所面臨的困境，並將其轉化為實際行動的契機。

檢定概要 - 什麼是「心靈無障礙」？（探討心靈屏障的本質） - 關於「共生社會」（如何建立一個包容輔助犬使用者與少數族群的社會？） - 關於「障礙的社會模型」（思考「障礙」究竟存在於何處？） - 察覺「困擾」（思考職場等環境中的不便之處） - 不分障礙類別接納的重要性（探討車站月台發生的輔助犬使用者墜落事故原因） - 法律定位（身心障礙者歧視消除法、身體障礙者輔助犬法、身心障礙者僱用促進法） - 行動宣言（什麼才是真正的行動？）

代表取締役社長感言 代表取締役社長 岩崎 裕文 「隨著 Mammy Mart 企業規模的擴大，作為發展關鍵的『人才』顯得尤為重要。在超市這種大眾日常使用的場景中，具備多元包容思維的員工是不可或缺的。透過心靈無障礙檢定的受訓，我們將進一步推動人才培育，務必讓所有顧客——無論是否有障礙——都能感受到這是一個輕鬆購物的門市。」

其他輔助犬啟發活動 1. 募金箱設計大賽：每年舉辦一次「輔助犬汪汪募金箱大賽」，邀請民眾發揮創意設計募款箱，支持輔助犬育成。 2. 互動活動：每年舉辦約兩次「輔助犬互動活動」，提供導盲犬、導聾犬、肢體輔助犬三種類型的互動，並進行公益商品販售與示範表演。

經營業態介紹 Mammy Mart 以埼玉縣（55 家）與千葉縣（23 家）為中心，於東京、群馬、栃木、茨城等關東地區共設有 91 家門市。 - 「Mammy Mart」：細膩應對社區需求的鄰里超市。 - 「生鮮市場 TOP!」：提供購物樂趣的生鮮食品專賣店。 - 「Mammy Plus」：在具有競爭力的價格基礎上，為生活增添多元價值的門市。