Renobest Co., Ltd.(總部:東京都千代田區,代表取締役:山田正文)宣布,其房地產銷售支援工具「HOME VISTA」與 Cocolive Inc.(總部:東京都千代田區,代表取締役:山本考伸)旗下針對住宅及房地產業的自動追客與商談管理工具「KASIKA」(導入企業約 1,200 家)正式展開整合。
透過此整合,房地產銷售將能更精確地「掌握顧客興趣」並採取「及時的銷售行動」。
背景 雖然數位工具在新建公寓銷售中的應用日益普及,但如何提高銷售判斷的精確度(例如「顧客真正感興趣的資訊是什麼」以及「何時是最佳切入時機」)仍是一大挑戰。 HOME VISTA 此前已提供瀏覽歷史可視化功能,但市場需求轉向更迅速且能直接應用於實務的操作,同時也需要一套機制,能在掌握個別瀏覽狀況的同時高效地進行跟進。基於此背景,我們將 HOME VISTA 與 KASIKA 進行整合,以支持更順暢的銷售活動。
整合概述 透過 HOME VISTA 與 KASIKA 的整合,將顧客行為掌握與銷售行動合而為一。 1. 即時掌握顧客行為:HOME VISTA 上的瀏覽狀態將回報至 KASIKA,實現接近即時的掌握。 2. 提升銷售行動精準度:根據顧客瀏覽狀態在最佳時機進行跟進,提高追客準確度。 3. 優化客源與跟進效率:利用 KASIKA 的行銷自動化功能,結合 HOME VISTA 的內容共享,實現追客業務的優化與銷售效率的提升。
未來展望 本次將從瀏覽狀態整合開始,作為第一階段,未來將逐步擴充功能以實現銷售效率與效果的最大化。 1. 顧客資訊相互連結:實現 HOME VISTA 與 KASIKA 的顧客資訊自動同步,簡化輸入與管理業務。 2. HOME VISTA 顧客邀請連結自動註冊:將 HOME VISTA 發行的專屬連結註冊至 KASIKA 的顧客紀錄中,並自動插入至追客郵件中,實現個人化銷售流程的效率化。
HOME VISTA 特點 - 透過高解析度 CG 與 VR 實現真實空間體驗 - 支援面對面與線上模式的展示功能 - 支援多裝置,提供靈活的服務環境 - 根據顧客屬性與用途進行瀏覽控制
KASIKA 特點 - 將從詢問到簽約的銷售過程數據化,協助擺脫對個人的依賴 - 透過自動化郵件/簡訊/LINE 發送、自動匯入入口網站諮詢等功能,全面提升效率 - 加強包括休眠顧客在內的客戶管理,最大化商談機會 - 開發並提供 AI 文章生成與 AI 推薦等產業領先的最新 AI 功能
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:合作
- 相關組織:Cocolive株式会社
- 產品、服務:HOME VISTA / KASIKA