發布 Claude 應用案例：行銷組合模型（MMM）；醫療團隊成功實踐以往大企業難以觸及的行銷分析。

專門從事行銷分析的 株式会社秤（總部：東京都中央區／代表：小川貴史）發布了一則關於「足立慶友整形外科」的應用案例。該院透過為期一年半的專案新設行銷部門，並利用生成式AI「Claude」實施行銷組合模型（MMM）。

Hakari 透過 Claude 應用，將原本即使對於年廣告預算數億至數十億日圓的大企業來說都難以運作的 MMM，降低了 70% 至 90% 的工時，從而實現了中小企業也能在內部自行運作的環境。

同時，針對許多因實施門檻高而放棄 MMM 的中小企業，Hakari 也開始募集免費的實證分析エントリー（至 2026 年 6 月底止，先到先得，限額 10 家）。

背景：MMM 長期以來是「大企業的特權」

MMM 是一種科學的方法，能同時考慮多種行銷策略和外部因素，並以金額、CPA（獲客成本）和 ROI（投資報酬率）來定量評估每一項策略對銷售和獲客的貢獻。由於它可以並列評估電視廣告、社群媒體、傳單和語音媒體等「認知策略」，因此能夠實現基於數據而非直覺或主觀意見的投資決策。然而，傳統上由於分析難度極高且委外費用昂貴，僅限於擁有充裕預算的品牌使用。

Hakari 在處理高達每年約 200 億日圓規模的預算優化業務的同時，其自身的潛在客戶獲取預算每年不到 500 萬日圓。他們證明了即使預算很小，MMM 也能發現增長空間。如今，藉由 Claude，他們結合了前所未有的速度與易用性，創造了一個能讓中小企業在內部運作 MMM 的環境，因此特別推廣此項技術。

案例研究：醫療人員利用 Claude MMM 量化初診獲客成本（CPA）

位於東京都足立區的「足立慶友整形外科」，曾探討建立一個以 MMM 為基礎的行銷組織。經過為期一年半的專案，經歷了 MMM 測試與促銷測試後，由 3 名兼職行銷工作的醫療人員組成的團隊，利用 Hakari 開發的 Claude 分析系統成功實施了 MMM。他們成功地將包含未進行線上預約、直接前往就診的患者在內的總體新客戶獲取 CPA（初診數 CPA）進行了量化。

初診獲客成本（網路 + 線下）： - 醫療專欄：5,882 日圓 - YouTube（自然流量）：11,517 日圓 - Google PMAX（PC）：15,013 日圓 - TikTok（自然流量）：15,999 日圓 - Instagram（自然流量）：16,409 日圓 - Google PMAX（手機廣告）：18,406 日圓 - 傳單（郵寄）：36,087 日圓 - YouTube 影音廣告：57,937 日圓

該診所目前已建立一套體系，能夠根據 MMM 提供的可靠指標，自行判斷應投資哪些策略。

【中小企業專用】Claude MMM 實證分析（免費 10 家）招募

- 招募名稱：【中小企業專用】Claude MMM 實證分析免費エントリー招募（10 家） - 招募額度：先到先得，限額 10 家 - 招募期間：至 2026 年 6 月底止 - 費用：首次實證分析免費 - 對象企業：員工數少於 100 人或年營業額低於 10 億日圓的事業公司（行銷預算在 5 億日圓以上的企業不適用） - 前提條件：具體考慮簽署 Claude MMM 引擎的「內製化（企業內部自行運作）」支援合約。