AccordX、保険診療キャンセル料の制度化を受け、医療機関向け新サービス「請求できるくん for クリニック」をリリース

株式会社AccordX（本社：東京都港区、代表取締役CEO：安井 一男、以下「当社」）は、厚生労働省通知「保医発0327第7号」（2026年6月1日施行）を受け、保険医療機関向けの新サービス「請求できるくん for クリニック」の受付を本日より開始いたします。

「予約直前のキャンセルを、減らす仕組みを医療現場に」をコンセプトに、新制度下で医療機関に求められる選定療養「予約に基づく診察」の届出整備から、請求・回収・患者問い合わせ対応までをオールインワンで提供します。

なお本通知によるキャンセル料の徴収には、選定療養「予約に基づく診察」としての地方厚生局への届出が前提であり（2026年5月時点の解釈）、施行日にただちに徴収できる医療機関は一部にとどまります。当社は、この「届出」という出発点の整備から運用までをまるごと支援します。

また当社では本日付で、本通知の内容・運用要件を詳細に解説した「保険診療における予約キャンセル料の徴収 — 2026年6月1日施行 保医発0327第7号 完全ガイド」も同時公開しております。

1. 背景：保険診療キャンセル料の制度化（2026-06-01施行）

2026年3月27日、厚生労働省は通知「保医発0327第7号」を発出し、同年6月1日付で、保険診療における「療養の給付と直接関係ないサービス等」の取扱いに、キャンセル料規定を新設しました。これは保険診療領域における直前キャンセル料の徴収について、初めて公式の指針が示されたものです。

2. 制度の構造：「大前提（届出）＋3条件・4手続要件・金額の妥当性」

通知本文と関連規定を整理すると、保険診療キャンセル料の徴収には、まず大前提として届出を満たしたうえで、3層の要件をすべて満たす必要があります。

3. 「請求できるくん for クリニック」が提供する価値

- VALUE 01：届出整備の伴走（出発点の整備）：設計ガイド・記載例・各種ひな形の提供を通じて、医療機関が自分で届出を行えるようサポートします。 - VALUE 02：確実な請求実行と一次対応：飲食・宿泊・美容領域の基盤を活用し、キャンセル料の請求・回収を継続的に実行。患者問い合わせの一次対応も代行します。 - VALUE 03：運用整備パッケージの提供：4手続要件（院内掲示・Web掲載・同意書・領収書）の適正化を支援します。