COBI 公佈富裕階層旅遊數據分析，並將於 2026 年 7 月 18 日舉辦「行政導遊大師班」

株式會社 COBI 致力於為訪日富裕階層提供專業的行政級口譯導遊派遣，以及結合文化體驗、工藝、美食與購物的行程規劃。本次透過分析實際營運中累積的導遊報告與賓客數據，深入解讀高端旅遊的真實需求。

訪日遊客的主要關注點 分析顯示，訪日高端遊客的興趣集中在以下領域： - 美食：57.5% - 文化與歷史：54.3% - 自然與庭園：44.1% - 購物：43.5% 其中，美國遊客對「美食」的關注度高達 67.0%，而來自歐洲、英國及俄羅斯的遊客則最看重「文化與歷史」（64.6%）。

影響滿意度的關鍵因素 在滿意度分析中，「歷史文化、寺廟建築的深度解說」佔比達 41.4%。遊客給予高評價的並非單純的景點導覽，而是能深入解釋日本價值觀、生活文化及地域飲食背景的體驗。

奢華旅遊中的「靈活性」 數據顯示，約 60% 的行程曾發生當日變動。原因包括賓客喜好改變、體力負荷、天氣或擁擠情況。COBI 認為，比起「按部就班」，「根據當天狀態進行優化」更為重要，因此建議在行程中預留 20-30% 的調整空間，並預先設計替代方案。

高昂的購買慾望與購物需求 高達 91.9% 的行程中確認有購買行為。熱門類別涵蓋食品、傳統工藝品、高級品牌及化妝品。購物不再是「附屬品」，而被視為高附加價值體驗的一環。例如在合羽橋尋找專業廚刀或在銀座進行奢華購物，都是重要的行程動線。

給旅遊代理商的建議 1. **強化事前諮詢**：包括飲食限制、步行耐受度、兒童需求及對擁擠的耐受性。 2. **以「留白」為前提的行程設計**：預留充足的調整彈性。 3. **視覺化體力負擔與擁擠資訊**：針對清水寺、伏見稻荷等高負荷區域進行事前說明。 4. **高度化飲食應對**：針對清真、無麩質、素食等需求進行周密計劃。

活動預告：行政導遊大師班 基於上述分析，COBI 將於 2026 年 7 月 18 日舉辦「Executive Guide Masterclass」，旨在提升導遊的專業技能與服務標準，歡迎相關從業人員參加。