儲物空間創業諮詢「e-trunk」自7月起強化個人客戶服務體制

日本最大級的儲物空間搜尋平台「e-trunk」（營運：株式會社e-portal）宣布，將針對有意開設儲物空間的個人客戶，強化諮詢服務體制。雖然「e-trunk」自2025年10月起主要面向土地與租賃物業所有者提供服務，但在未進行特別宣傳的情況下，收到的諮詢中約有40%來自個人客戶。鑒於個人對以儲物空間作為副業或資產運用的興趣超出預期，「e-trunk」將進一步完善體制，讓更多人能輕鬆提出諮詢。

背景：諮詢者中約四成為個人客戶

由於平台最初定位為土地活用諮詢窗口，因此原先預期主要諮詢來自法人與土地所有者。

然而，在未特別針對個人推廣的時期，經統計發現約40%的諮詢來自個人客戶。由於經營儲物空間無需特殊資格，且可從小規模起步，作為副業或投資選項正逐漸受到個人關注。基於此結果，「e-trunk」決定著手建立更便於個人諮詢的服務體系。

個人也能經營儲物空間嗎？

空間出租型的儲物空間，由使用者自行租用空間並存取物品。業主僅扮演「提供場地」的角色，不負擔物品保管責任。因此，不受《倉庫業法》規範，以下程序皆無需辦理，個人亦可輕鬆經營：

- 向國土交通大臣申請倉庫業登記（通報） - 取得特殊資格或執照 - 向行政機關提出事前許可申請 - 設備標準審查（符合倉庫業法基準）

當然，仍須遵守建築基準法、消防法、用途地域等不動產相關的一般法規。但並無針對「儲物空間經營者」的特殊管制，個人業主可無障礙進入市場。

未來強化重點

- 新設個人客戶專屬諮詢窗口與表單 - 提供土地活用與不動產投資初學者易懂的資訊 - 發布針對創業者的基礎知識專欄 - 擴充小規模、低預算的創業方案介紹

儲物空間創業支援服務內容

- 立地評估與出店建議 - 營運模式提案（自主經營、委外經營、加盟等） - 推薦值得信賴的營運公司與施工單位 - 開業後招攬客戶的行銷建議

以非特定事業者代理的完全中立立場，根據長期累積的獨家數據提供專業建議。

諮詢與首次線上面談皆免費。

服務特色

1. 由儲物空間產業專家提供中立支援

自2007年服務啟動以來，19年間持續收集與分析全日本儲物空間資訊，與超過400家營運商有合作實績。熟知各家優勢、擅長區域與獲利趨勢，能站在業主立場進行比較與提案。

2. 免費諮詢、完全中立

非任何特定業者的代理商，不會催促簽約。即使是「究竟什麼是儲物空間？」等基礎問題，專家也會耐心解答。

3. 營運方式未定亦可諮詢

即使尚未決定營運模式，只要提供土地或租賃物業資訊，即可獲得最適合的創業建議。無需資格，從單一小型區塊即可起步。

負責人表示

「過去我們預期諮詢主要來自法人與業主，作為土地活用的一環。但實際詢問狀況顯示，個人客戶的興趣遠超預期。現今越來越多個人將儲物空間經營視為副業或資產規劃的選項，我們希望打造讓初學者也能安心諮詢的體制，進一步拓展產業規模。」

聯絡資訊

服務名稱：e-trunk

營運公司：株式會社e-portal

電子信箱：[email protected]

官方網站：https://e-trunk.jp/features/measures-to-combat-vacancy （創業支援專區）