EmpowerX為年輕成員舉辦內部銷售培訓

EmpowerX為年輕成員舉辦內部銷售培訓

提供銷售策略諮詢與執行支援的株式會社EmpowerX（總部：東京都品川區，代表董事：大野將也），邀請株式會社Legacy'll（Legacy'll）執行長玉置博記擔任講師，為年輕成員舉辦內部銷售培訓。

本次培訓內容涵蓋內部銷售達成成果所需的關鍵能力，包括「語言的運用方式」、「問題、原因、根本原因、課題與解決方案的梳理」、「與客戶的認知對齊」，以及「AI時代中銷售人才的價值」。

培訓實施背景

隨著AI普及，雖然銷售活動中的資訊收集與準備效率大幅提升，但對銷售人員的要求也更高，需具備提出深度問題的能力，並能察覺客戶言語背後的真正原因。

特別是內部銷售，不僅僅是創造約訪，更需正確理解客戶現狀，明確指出能促成商談的關鍵課題，扮演至關重要的角色。

本次培訓旨在協助年輕成員盡早提升內部銷售的基礎能力，成長為市場價值更高的銷售人才。

培訓概要

培訓主要學習成果

從學員的回饋中可見，特別是對「問題」與「課題」的差異有了明確理解，並學習到不應只停留在表面症狀，而需深入探究背後的原因與根本原因。

此外，許多學員也體認到，在內部銷售過程中，不應單向說明服務內容，而是必須確認對方言語的解讀，以消除認知落差。

學員分享的學習心得包括：

- 問題是浮現於表面的症狀，必須與課題分開看待 - 按照問題、原因、根本原因、課題、解決方案的順序整理，能促成更高品質的商談 - 自己的解讀與對方的解讀未必一致，唯有確認後才能成為事實 - 不應全盤接受AI的解答，而應抱持提問態度加以運用 - 邏輯思考能力與觸動情感的溝通能力，兩者皆是內部銷售價值的關鍵

講師介紹

株式會社Legacy'll 執行長 玉置博記

- 2023年創立株式會社Legacy'll - 企業使命：「以意志之力（Will）拓展選擇，為後世留下遺產（Legacy）」 - 致力於內部銷售組織的建立與強化，以及以Salesforce為基礎的銷售組織優化

推薦對象

- 對資淺內部銷售成員的培育感到挑戰的企業 - 希望提升電話聯繫與商談前聽取品質的銷售主管 - 為提高有效商談轉化率，希望重新檢視客戶課題掌握方式者 - 關注AI時代中銷售人才培育與職涯發展者

EmpowerX 公司概要

株式會社EmpowerX是一家從新事業創立到成長階段，全程提供銷售與市場營銷支援的企業。基於已支援超過300家新創事業的豐富經驗，主要服務領域包括內部銷售、實地銷售、B2B市場營銷及企業級客戶開發。

株式會社EmpowerX

- 代表人：大野將也 - 地址：東京都品川區東五反田2丁目9−5 南翼東五反田4樓 - 業務內容：銷售支援、B2B市場營銷支援、新事業開發支援、內部銷售與實地銷售支援 - 公司官網：https://empowerx.co.jp/

媒體與企業洽詢

株式會社EmpowerX

- 洽詢窗口：田平龍一朗 - 聯絡表單：https://empowerx.co.jp/contact/01