知識筆記
株式會社Grizzlarity(總部:東京都千代田區,代表取締役:藤田智也)宣布,自2026年7月起,於其產業專用多智能體AI平台「KumaKumaAI」中正式推出「筆記功能」。此功能可讓AI從企業內部文件與對話中自動提取重要見解,並以可編輯的筆記形式進行儲存與整理。
儘管企業導入AI文件搜尋系統(RAG)日益普及,但搜尋結果僅限於機器分割的文件片段,且向量化後的資訊無法直接編輯,導致相同資訊散落各處、內容陳舊等問題難以解決。
透過此功能,知識將成為由AI自動篩選、整合與分類的「持續被整理的知識」。透過將知識以人類與AI皆可讀、可更新的文字形式儲存,實現知識的持續管理與AI回應準確度的雙重提升。
背景與課題
在企業知識應用方面,文件上傳後即可搜尋的環境已逐步建立。然而,搜尋結果僅為機械性分割的文件片段,內容過時時人類無法直接修正。此外,相同事實散見於多份文件中,卻無法判斷何者為最新版本,導致資訊持續增加卻未被整理。
結果形成「雖可搜尋,但知識持續膨脹而未被整理」的狀態,導致AI回應品質無法進一步提升,陷入結構性瓶頸。
筆記功能概要
「筆記功能」是在既有文件搜尋之上,新增一層「由AI提取、人類可編輯的知識層」。
主要特色包含以下五點:
AI自動提取:從文件內容或對話中,自動提取具長期參考價值的見解作為筆記。例如,單一文件最多生成10筆筆記,避免短暫資訊被保留,防止筆記濫發。提取方針可依專案設定為「提取政策」,以自然語言指示。
重複防護的自動整合:當新資訊與既有筆記主題相同時,系統優先將其整合至既有筆記,而非新建。維持「單一資料來源」,避免相同事實產生多筆筆記,防止版本混亂。
不覆蓋人類編輯的協同編輯:筆記正本為人類可讀、可編輯的Markdown文字。負責人可於畫面直接修改,修改內容將立即反映於後續搜尋與AI回應中。當AI更新與人類編輯衝突時,系統不會自動覆蓋,而是切換為「合併提案」模式,提示差異並等待負責人核准。AI與人類的變更皆以版本紀錄分別保存,可追溯變更歷程。
來源連結確保可驗證性:每筆筆記皆保留原始文件的來源連結,可隨時回溯AI所寫內容的原始依據。筆記之間亦可相互連結,便於探索相關知識。
自動策展:系統定期自動執行重複筆記整合建議、內容矛盾筆記偵測、來源文件遺失的筆記標示警示等任務。資料夾架構非固定模板,而是根據累積內容由AI自動建構與整理,並提出資料夾分割或重組建議。若負責人曾拒絕某項整合,系統將不再重複提案,設計上優先尊重人類判斷。
AI智能體對筆記的運用
KumaKumaAI的智能體在回應時,會優先查閱已整理的筆記層,僅在資訊不足時才深入原始文件。不僅限於搜尋,智能體還能根據聊天指令自動執行筆記的建立、更新與資料夾整理,使對話中獲得的見解能即時轉化為知識。系統支援指定回應時參考的筆記,以及選擇搜尋範圍(筆記、原文或兩者),隨著知識的累積與整理,回應的準確性與速度將持續提升。
使用筆記搜尋工具的AI智能體
應用案例
【客戶支援應用】
AI從過往的諮詢紀錄與故障報告中,自動生成故障排除與常見問題(FAQ)筆記。當同類問題再次發生時,智能體可立即參照已整理的筆記作出回應。若處理流程變更,負責人僅需直接修改筆記,後續回應即自動更新。
【業務與客戶管理應用】
從商談會議紀錄與客戶往來訊息中,將每位客戶的特殊事項、背景與獨特協議以筆記形式累積。即使業務人員異動,新任者亦無需逐一翻閱散落的會議紀錄,即可從已整理的最新筆記中掌握客戶全貌。
提供概要
啟用日期:2026年7月
提供方式:可從以下三種方式中選擇
SaaS版:於共享雲端環境中以低成本導入
自建版:於客戶的AWS環境(VPC內)建置,確保資料不離開企業自有環境
國內GPU基礎版:採用櫻花網際網路的高效能VRT,包含LLM推論在內的所有處理皆於國內資料中心完成,以定額制方式運作
價格:需洽詢(提供個別報價)
申請方式:請至 https://grizzlarity.com/contact 提出詢問
出席「AI驅動開發大會2026夏」
將於2026年7月30日(四)至31日(五)舉辦的「AI驅動開發大會2026夏」中設立展位。現場可體驗包含筆記功能在內的KumaKumaAI示範,且於7月30日由本公司代表藤田智也以「運用AI智能體實現業務自動化」為主題進行專題演講。
未來展望
未來將持續深化基於筆記累積趨勢的分類體系,並擴充與外部工具的整合。目標是實現超越「可搜尋」的知識基礎設施,讓組織知識越用越有條理,真正成長為可持續增值的資產。
株式會社Grizzlarity(Grizzlarity Inc.)
地址:〒101-0024 東京都千代田區神田和泉町1番地6-16大和大樓405 代表人:代表取締役 藤田智也 事業內容:企業級多智能體AI系統開發、深度研究AI智能體提供、AI研究支援平台建構 網址:https://grizzlarity.com/ 聯絡方式:https://grizzlarity.com/contact
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 原文日期:2026年7月 / 2026年7月30日
- 產品、服務:KumaKumaAI