由料理家櫻花創辦的品牌「SAKURA's」(HITOTEMA Co., Ltd.)正式推出「剛好的菜刀」系列之常設研磨服務,邀請岐阜縣關市的刀具職人提供專業 restoration。此售後服務的目標在於摒棄「售後即止」的銷售方式,協助顧客延長菜刀的使用壽命並維持最佳烹飪狀態。
菜刀應是被研磨的工具
菜刀會隨著日常使用而逐漸變鈍,許多烹飪時的不便(例如切番茄皮時壓碎、切洋蔥時流淚,或是切雞皮時的不順暢)往往源於刀刃不夠鋒利。家庭用磨刀器效果有限,但經過專業職人的手作研磨,可讓刀刃恢復至近乎全新的狀態。唯有持續研磨,菜刀才能發揮其應有的潛力。
這款「剛好的菜刀」耗時兩年研發,專注於輕量化與鋒利度。為了讓顧客能長久使用,品牌特別將研磨服務定為常設項目而非僅是短期促銷,並委託岐阜縣關市的熟練職人親手細心維護每一把刀。
輕鬆郵寄,全在家中完成
許多人認為「送去研磨」非常繁瑣,因為要尋找專門店。本服務特別簡化此流程:顧客申請後,HITOTEMA 將寄送「研磨包裝套件」(含已貼好寄件標籤的信封、緩衝材及保護套)。顧客只需將菜刀打包並投入郵筒即可。修復完成後的菜刀將會直接寄回給顧客。
- 研磨服務(雙刃刃角/尖端整修):3,000 日圓(含稅、運費及包材)。 - 大缺口修復(大於 2mm):5,000 日圓起。 - 手柄(胡桃木)更換:6,000 日圓起。 - 預估交期:寄出後約 2 至 3 週(視季節變動)。
輕微缺口(刃端約 1mm 以內)及輕微彎曲的修正皆包含在基本費用內。若需額外費用,皆會事先徵得顧客同意,絕不私自施作。
適用於樂天與 Amazon 的購買產品
儘管本服務專用於「剛好的菜刀 155mm」,但不僅限於 SAKURA's 官網購買,透過樂天及 Amazon 購買的同款產品同樣適用。無論在何處購得,每一把刀皆能享有同等的專業維護。
品牌秉持著「讓料理變得不困難」的理念,認為工具的順手感是降低烹飪門檻的關鍵。透過選擇研磨而非汰換,顧客能享受擁有「終身夥伴」工具的豐盛體驗。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:キャンペーン
- 相關組織:株式会社HITOTEMA