if公司(總部:東京都中野區,代表董事:伊藤保幸)宣布推出針對福利產業的AI驅動開發內製化伴隨支援計畫。針對擁有複數據點與遠距工作人員,且面臨外包商依賴與GAS(Google Apps Script)現場應用瓶頸的福利事業機構,if公司結合AI驅動開發培訓、與培訓連動的開發支援,以及補助金運用輔導,協助其轉向「不依賴外包、自主持續建置系統」的永續模式。本次亦整理了在支援福利機構過程中所歸納出的,從GAS現場應用轉向全面內部開發的過渡模式,並一併介紹預期的內製化主題。

福利產業面臨的系統內製化課題

在照護、托育、身心障礙福利等福利事業中,隨著多據點營運與遠距工作人員增加,如何將排班、預約、紀錄、交接等業務系統化,已成為經營上的重要課題。然而,以下結構性障礙長期阻礙了內部開發的推進:

難以擺脫對外包商的依賴:若業務系統委由外部開發,每次支援結束或規格變更時,皆需耗費時間與成本,導致開發進度追不上現場改善的速度。

現場主導的GAS應用已達極限:雖然許多現場人員使用GAS自行開發業務工具,但「自由度過高反而造成使用者困惑」,且無法進行正式的前端開發(Web應用化),每次擴充都易形成知識集中於個人的屬人化現象。

人力與成本限制:缺乏餘力新聘工程師,能否將現有非技術背景人員培育為開發人才,成為關鍵。

開發追不上事業擴張速度:每次新事業(新據點或新服務)啟動時,若個別簽約外部服務,將導致系統分散,管理負擔加重。

這些問題並非單純「因缺乏工程師而無法內製」,而是福利產業普遍面臨的結構性課題——現場人員能否自主持續改善既有業務與系統。

if的伴隨支援服務內容

if的支援模式,並非將學員置於外部課程的「既定軌道」上。而是以協助企業改善其自身既有軌道(既有業務、系統、現場知識)為立場,由講師實際參與其中。針對福利機構,提供以下三項整合服務:

1. AI驅動開發培訓(可適用人才培育支援補助金-事業擴展等再技能訓練課程)

以非技術背景人員為主,學習如何全面運用AI,提升編碼、設計、需求定義等開發流程的效率。技術堆疊以React/Next.js為主,並以現場實際業務課題為題材,透過實際開發可運作的Web應用程式進行學習。

2. 與培訓連動的開發支援服務

講師以客戶開發成員身份參與,負責新增功能開發與維護工作。讓受訓人員在實務中動手操作,與講師並肩進行實務等級的開發,避免「培訓結束後開發即停滯」的問題。

3. 補助金運用支援

協助運用人才培育支援補助金(事業擴展等再技能訓練課程)及為持續學習而設的定額制訓練(人才投資促進課程),從資格確認到文件準備全程支援。機構可在獲得薪資補助的同時投資人才培育,即使預算有限的福利機構也能輕鬆導入。

福利產業預期的內製化主題

根據現場經驗,if認為以下業務最適合作為福利機構內製化的起點。這些領域皆由現場人員最了解實務,透過掌握AI驅動的開發技能,將能不依賴外包,自主持續改善。

預約與排班管理:將分散於各據點與服務的預約與排班管理,內製為符合機構運作模式的Web應用程式。

紀錄與交接的數位化:將分散於紙本與試算表的紀錄與交接事項,系統化為現場人員易於使用的數位流程。

從GAS升級轉型:以現場自行開發的GAS工具為基礎,發展為具備前端介面的完整Web應用程式。

新事業的系統建置:啟動新據點或新服務時,不個別簽約外部服務,而是建置符合自身需求的內部系統。

※以上為支援主題範例,實際支援內容將依各機構的業務與體制個別設計。

個別諮詢會說明

if針對福利產業及其他希望「不依賴外包、自主建置系統」的機構,舉辦個別諮詢會。

在了解貴機構的既有業務、現有系統與現場狀況後,將為您個別設計從何項業務著手、適合搭配何種培訓、開發支援與補助金組合的客製化方案。亦可對應多據點/遠距工作的人力結構,以及從GAS應用過渡等福利產業特有的課題。

諮詢與洽詢,請透過if公司官方網站(https://if-tech.co.jp/)的聯絡表單進行。

※不保證一定能獲得補助金,核發條件與金額由管轄勞動局判定。

關於if公司

公司名稱:if公司

代表人:代表董事 伊藤保幸

設立:2021年1月

總部地址:東京都中野區野方2-17-1

事業內容:提供生成式AI綜合支援服務「if AI Partner」、企業再技能培訓「Tech Mentor 企業培訓」、程式設計學校「Tech Mentor」營運、程式學習服務「Code Lesson」營運、委外開發與AI驅動團隊提供

官方網站:https://if-tech.co.jp/

【媒體聯絡窗口】if公司 廣報擔當(請透過上述網站表單聯繫)

※不保證一定能獲得補助金,核發條件與金額由管轄勞動局判定。

※文中提及之產品名與服務名,皆為各公司之商標或註冊商標,僅供參考說明使用。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期2021年1月
  • 產品、服務:AI駆動開発研修 / 内製開発伴走支援