mento管理AI導入的目的是什麼？

目的是解決帕森爾克羅斯特克諾羅吉公司IT工程本部因工程師急增而產生的控制範圍問題，並提高經理與成員之間的一對一會議的質量。

mento管理AI如何協助管理？

AI教練會每周與成員對話，掌握他們的狀態變化並向經理報告。這樣一來，經理可以及早發現成員的真實想法和變化，促進更深入的對話和適當的行動。

許多工程師以客戶現場駐地的形式工作，存在著結構上的挑戰，即需要少數經理來跟進超過1,600名的工程師。

在IT工程本部進行小規模啟動後，未來計劃擴展到銷售組織、後勤部門和製造部門，實現全公司的推廣。

可以不受時間限制地接受教練指導，通過可視化那些人類難以察覺的信息和真實想法，預期能提高參與度、改善留存率和離職率，並增強組織的競爭力。

發布 2026年5月21日 20:00 ・ 最後更新 2026年6月14日 16:56 ・閱讀約 2 分鐘・來源：PR TIMES

mento Inc.已開始向Persol Cross Technology的IT工程本部提供「mento管理AI」。此舉旨在透過AI輔助管理，解決在快速成長的SES組織中所面臨的管理幅度挑戰，並提升整體組織品質。

提供管理成功平台「mento」的mento Inc.宣布，已正式向Persol Cross Technology Co., Ltd.提供「mento管理AI」。此舉旨在解決該公司IT工程本部在管理幅度（span of control）上所面臨的挑戰，透過應用AI技術來提升管理品質。

自2023年1月三家公司合併以來，Persol Cross Technology持續快速成長。其IT工程本部面臨一項結構性挑戰：僅由少數主管負責跟進超過1,600名以駐點派遣（SES）形式工作的工程師。儘管公司已致力於建立定期面談與業務報告評分機制，但在現場支援的深度與品質上仍存在缺口。

此次導入的機制，透過AI與成員進行每週對話，掌握成員狀態變化並回報給主管，藉此將1對1的對話時間運用在更深入的交流上。未來，該公司計畫將此系統擴展至業務與後勤等全公司範圍。

Persol Cross Technology IT工程本部部長大久保直樹表示：「我們需要的不是單純增加人手，而是針對前線員工提供最後一哩路的支援。決定導入的關鍵在於，管理AI不僅僅是紀錄數據，更能解讀數據並提供管理行動的具體建議。」