株式会社Neurosphere(總部:東京都港區,代表董事:根來 実)為了從根本上解決企業導入 AI 時面臨的「PoC(實證實驗)停滯」與「現場無法活用」等問題,正式推出新服務「特命 FDE(AI 業務實作服務)」。此服務由負責連結業務與 AI 的專業團隊進駐客戶現場,從 AI 實作到落地的過程進行全程陪伴。
「僅發放通用 AI 工具」無法帶來組織成果 目前許多企業正加速導入生成式 AI,但實情是僅將工具發放給員工,往往難以產生實質效益。企業常受限於「提示詞品質依賴個人能力(屬人化)」、「未與既有系統整合(業務未連接)」以及「資訊洩露風險無法消除」等障礙,導致無法產生經營影響力。企業若想透過 AI 獲取成果,關鍵不在於發放工具,而是要「建立 AI 能運作的環境,並將其直接嵌入既有的業務流程中」。
何謂「特命 FDE」:讓 AI 在現場成為「可用形式」的技術負責人 FDE(Forward Development Engineer)不僅僅是開發工程師。他們是深入了解業務流程與利害關係人的「業務與 AI 的橋樑」,負責識別 AI 應解決的問題、規劃投資報酬率(ROI),並推動從開發到落地的全過程。作為執行部隊,他們能同時跨越阻礙 AI 導入的「規則牆(治理)」、「態度牆(心態)」與「實務技能牆」。
此服務帶來的 3 大變革 1. 透過現場進駐與總部支援,實現「通常 5 倍速」的實作 由顧問(BizDev 人才)與 AI 驅動開發工程師組成的基本 2 人編制,將常駐於客戶現場。在現場高速執行從問題架構化到需求定義與開發的同時,總部會強力後援技術選型與安全治理判斷。透過此混合機制,提案與實作速度可達到傳統諮詢公司的 5 倍。
2. 構建排除「屬人化」的「企業專屬 AI AGENT」 為了擺脫對個人經驗的依賴,我們將構建整合公司內部規則、手冊與過去成功模式的「企業專屬 AI AGENT」。這將為組織創造出具備高度再現性的「資產」,讓任何人都能以同樣的高品質執行業務。
3. 昇華為直接與業務系統連結的「AGENTIC RPA」 不讓 AI 止步於單獨的聊天工具,而是與 SaaS 或內部系統等既有業務工具連結。透過將其演變為自動化處理確認、輸入、溝通、判斷等一系列流程的「AGENTIC RPA」,實現大幅工時削減與生產力提升。
服務套件與體制 基本體制:現場進駐團隊(顧問 + AI 工程師)+ 總部知識支援 價格:提供根據導入規模客製化的方案。
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:新品
- 相關組織:株式会社Neurosphere
- 產品、服務:特命FDE