BtoB発注先選定におけるAI検索活用の実態調査2026

株式会社Piftee（本社：神奈川県、代表取締役：福田英矢、以下Piftee）は、過去1年以内にBtoBの発注先・外注先の選定に関わった担当者196名を対象に「BtoB発注先選定におけるAI検索活用の実態調査2026」を実施しました。

ChatGPTやGemini、ClaudeといったAI検索ツールの普及が加速するなか、BtoBの発注先選定プロセスにも変化が起きています。しかし、実際に発注側の担当者がどう探し、どう比較し、どう決めているのか。その実態を正面から捉えた調査はほとんどありません。

SEO・AI検索対策の専門企業であるPifteeが、発注側の視点からBtoB発注先選定の今を調査・分析しました。

調査サマリー

- BtoB発注担当者の75%が、発注先選定で生成AI検索の利用経験あり。22%が「日常的に使っている」と回答。 - 発注先探しの最初の一手はGoogle検索が48%で首位。生成AI検索は約10%で第4位に入り、比較サイトやSNSを上回る。 - AI検索利用者の82%が「それまで知らなかった企業・サービスを発見」。うち21%が実際にその企業に発注・契約。 - AI検索利用者の98%が何らかの裏取りを実施。最多は「その企業の公式サイトを確認する」で71%。 - AI検索で推薦された企業に対し、約60%が「信頼感が高まる」と回答。78%が今後のAI検索利用は「増える」と予測。

調査結果の詳細

...（以下、記事本文の完全な日本語テキスト）