SHIFT 與北海道別海町簽署「地方創生企業人制度」合作協議

致力於協助客戶打造暢銷軟體服務與產品的 SHIFT Inc.，近日與北海道別海町簽署了關於人才派遣的協議，該協議運用了日本總務省的「地方創生企業人制度」。根據協議，SHIFT 將於 2026 年 6 月 1 日起派遣一名員工進駐別海町，提供廳內 AI 應用及推動數位轉型（DX）的伴隨式支援。此項計畫旨在針對人口減少時代的行政運作挑戰，透過 AI 應用與業務改革，建立可持續的自治體運作模式。日本各地的地方政府因人口減少與少子高齡化，勞動力短缺問題日益嚴重，迫使行政機關必須在人力有限的情況下，應對日益多元且複雜的行政需求。對於別海町而言，如何在廣大的轄區內兼顧行政運作效率與居民服務品質的維持與提升，是一項重要課題。SHIFT 以「實現無浪費的智慧社會」為願景，將「地方創生與可持續的區域經營」視為提升社會整體生產力的重要主題。本專案將從傾聽職員對於「辛苦」、「繁瑣」工作的現場心聲出發，以此作為識別問題的起點。隨後，透過累積能在短期內見效的措施來推動改革，利用數據分析將業務實況視覺化，並透過現場協作掌握與實際情況的落差，進而提出具實效性的改革方案。此外，SHIFT 也將推動建立職員能主動持續改善的「自走型組織」。藉此，不僅僅是將業務 AI 化，更將重新審視業務本質，轉型為能讓職員專注於居民服務與企劃工作的效率化、可持續性行政體制，並建立起可持續運作的 DX 推動架構。