株式會社wevnal(總公司:東京都澀谷區,代表取締役:磯山 博文)宣布,已公開與綜合教育集團「株式會社やる気スイッチグループ」合作的案例報導,該集團導入了「BOTCHAN Engagement」、「BOTCHAN EFO」、「BOTCHAN AI」這3項產品的複合導入方案。

本報導介紹了該公司在有限的預算與人力下,如何透過導入3項產品,在創造各品牌協同效應的同時,解決提供最佳客戶體驗的課題,並將CVR(轉換率)改善最多達247%,實現了能俯瞰整個集團的行銷策略。此外,該公司也因本項取り組み獲得「BOTCHAN AWARD 2025」獎項肯定。

主要數據 — KEY FIGURES

247%
CVR最大247%改善
116%
CVR116%改善
247%
起動率247%改善
139%
CVR139%改善

<推薦給有以下課題的企業>

・需要改善現有表單的CVR,但無法投入公司內部開發資源

・無法掌握導致使用者未轉換的離站原因(洞察)

・各教育品牌獨立運作,未能整備跨品牌顧客動線或進行交叉銷售

▼服務資料索取、洽詢由此進(30秒填寫完畢)

詳細內容

導入前課題:傳統措施的侷限與「資源瓶頸」,缺乏洞察收集

由於少子化及學習風格多元化,僅以網路廣告為中心的「只追求直接轉換的措施」難以優化CPA(每次獲客成本)。儘管感受到表單改善的必要性,但因開發資源不足,未能進行根本性的檢討。

此外,還面臨著缺乏收集離站使用者洞察的手段,以及跨品牌顧客動線(交叉銷售)仍停留在構想階段的複合性課題。

(やる気スイッチグループ 行銷部 中川先生的評論)

「隨著少子化與學習風格日益多元化,僅追求直接轉換的傳統網路行銷措施,已難以創造實質成果。在有限的預算與人力下,如何在創造各品牌協同效應的同時,提供貼近每位家長煩惱的最佳客戶體驗,是我們重要的使命。」

決定因素:夥伴式支援與24小時無人值守的「高度數據運用」

為了解決課題,選擇了「BOTCHAN」系列產品的複合導入方案。

「BOTCHAN EFO」因其無需公司內部資源即可作為外部團隊運作的夥伴式支援體制,以及成果導向的收費模式而獲得肯定。「BOTCHAN AI」則因能24小時無人值守收集原始對話數據,從使用者洞察分析到引導至表單轉換,能直接連結,成為決定性因素。此外,「BOTCHAN Engagement」因其敏銳的課題洞察力與可執行的改善提案等「高品質」而獲得好評,進而導入。

導入後成果:CVR改善最多247%與榮獲「BOTCHAN AWARD 2025」

透過3項產品的整合運用與持續改善循環,在各領域實現了明確的改善。

・無需開發資源的表單優化與夥伴支援

導入「BOTCHAN EFO」並活用專業團隊的知識,在不增加公司內部資源負擔的情況下,實現了CVR 116%的改善。

・24小時365天的數據收集與最佳引導

透過「BOTCHAN AI」的自然對話,貼近家長的潛在煩惱,並引導至適當的教育品牌。啟動率改善247%,CVR改善139%

・透過LINE導流持續提升獲客效率

在「BOTCHAN Engagement」中,透過夥伴式客服的改善循環,推播訊息帶來的申請數改善173%,好友加入CVR改善129%

未來展望:透過數據與對話堆疊客戶體驗的整體優化

在與BOTCHAN的客戶成功團隊合作下,育兒煩惱內容頁面及各品牌間的導覽性有所提升,進而實現了超越個別品牌框架的最佳客戶體驗。未來將進一步活用各產品所獲得的數據,推動集團整體行銷ROI最大化的相關措施。

やる気スイッチグループ所實現的「透過複數產品活用實現教育行銷DX」。若貴公司希望獲得符合您課題的產品組合或具體的改善模擬,歡迎隨時洽詢。

▼想更深入了解本次取り組み請由此進

https://botchan.io/case/yarukiswitch

▼服務詳情、個別諮詢由此進

https://botchan.io/

關於「BOTCHAN」

「BOTCHAN」是透過提升品牌體驗(Brand Experience),實現消費者及企業LTV(終身價值)最大化的「BX平台」。透過在消費者接觸點的各個漏斗中提供一致的品牌成功支援,提供舒適的品牌體驗,並為企業提升品牌體驗的價值。

服務網站:https://botchan.io/

【公司概要】

株式會社wevnal

代表者:代表取締役 磯山 博文

本社所在地:東京都澀谷區惠比壽1-23-23 惠比壽廣場7F

事業內容:BX平台「BOTCHAN」的開發、提供

URL:https://wevnal.io

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:事例
  • 相關組織:株式会社wevnal / BOTCHAN AWARD 2025